Комфортные кресла в залах, спинки откидываются. Ноги не упираются. Чисто, аккуратно, звук хороший, температура в зале была комфортная. Ценник средний, персонал вежливый. Туалеты чистые. Бонусом идет прекрасный вид с 7 этажа.
Еду принесли быстро, даже несмотря на полную посадку в выходной день. НО! Все было еле теплое, поэтому в полной мере не удалось насладиться вкусом. Наверное, нормально. Персонал запаренный, хмурной.
P.S. Вам бы рации для персонала, а то помещение довольно большое. Попросили официанта (стажера) позвать нашего, но пришлось позже еще раз звать :)
Флэт Уайт по крепости как капучино. Капучино еще слабже. Может нам не повезло. А может у вас такой стандарт по крепости. Кофе пьем каждый день, но в Минске второй раз к вам побоялись заходить.
Доедать удон со свининой не стали. Вареные макароны с вареными овощами. Ощущение, что на сковороду даже не клали. Откуда такая очередь и долгая отдача - не понял. Плюс экран выдачи спрятан за какой-то конструкцией, не видно какой заказ готов, надо нагибаться :(
Вторую кассу никогда сами не откроют. Просить надо. Ленту не чинят на кассе много месяцев, уже объявление пожелтело. Временные неудобства переросли в постоянные.
Персонал не сильно «улыбчивый».
Почему на этой точке всегда такие грустные сотрудники, вы им не платите чтоли? :) 15.03
Ни здрасьте, ни до свидания, ни где какой кофе (пришлось уточнять). Тут и людей то не бывает, никогда не видел очереди. По крепости кофе тоже сомнения, флэт как капучино, вялый. Очень слабо для вашего ценника.
Добро пожаловать в очередь. Очередь в гардероб (уже даже 2 гардеробщицы не справляются), очередь на вход в зал, очередь в раздевалке, очередь на тренажеры, очередь в душ. У вас вообще есть какое-то стоп слово и ограничение по количеству проданных абонементов? Если нет, то пора придумать. Вентиляция не справляется или ее вообще не включают, дышать невозможно. Тренажеры ломаются часто, все разом и можно забыть о них надолго. На оставшиеся возрастает нагрузка, нужно занимать очередь. Кулер в мужской раздевалке не могли починить больше месяца, шкафчик один не чинят как-будто принципиально уже больше года. Сантехника вся еле живая. Музыка в зале то есть, то нет, как повезет. У вас стабильно работает только Коммерческий отдел, который пытается продать еще больше абонементов. Только зал то не резиновый :(
Итого: ФХ с каждым годом только хуже. Заниматься стало некомфортно. Из плюсов для меня осталось только расположение. Абонемент на 2 года. Судя по всему, продлевать не буду и вам не советую.
P.s. Это я еще хожу после 21:00 или в выходные, что там в час пик даже представлять боюсь.
Очередь начинается на улице. Потому что пункт не работает по графику. Если точнее, то график очень плавающий. С приложения 20 раз за день поступает сообщение «заберите заказ». Приходишь, а пункт закрыт по каким-то своим соображениям. В другой день огромная очередь из-за этого. Если пункт не справляется, ставьте оповещение или блок на точку. Редко когда удается забрать заказ вовремя
+ вечно грязно, все заставлено коробками. По пути зашел в соседний вб - никого. Буду заказывать в другие ПВЗ, похоже.
К персоналу претензий нет. Вежливые и стараются все отдавать быстро (насколько это возможно в этом хаосе). Претензия к руководству. Чаще всего 1 человек в ПВЗ.
Ожидали большего.
Сразу удивило ОТСУТСТВИЕ ГАРДЕРОБА. Не понял прикола, его вообще не запланировали при открытии? Или он в ремонте? Не пояснили, но сидеть на своей куртке/пальто крайне некомфортно.
Очередь обусловлена ценой. Для СПб 350 за блюдо - очень даже бюджетно. Бронировать нужно за неделю-две, как я понял. При этом по телефону это крайне проблематично. Столик дали на 1,5 часа, маловато. Работают на большую проходимость, отсюда постоянная суета в зале и ощущение столовой. По еде: все приготовили быстро, но при этом все горячие блюда были остывшими. Паста и суп еле теплые. В салате наоборот листья чуть ли не из морозильника, ледяные. Показалось все соленым, но это субъективно. Рис к том яму был подан сильно недоваренный, хрустел на зубах. По бургеру вопросов нет :) Из плюсов: все быстро, чисто, вода на столе, много кабинок wc, удобное расположение заведения.
Постоянным нашим местом точно не станет :(
P.S.: Были рано, сели без очереди. Если бы еще постояли в очереди минут 30 перед этим, то было бы 2 звезды :)