Ставлю одну звезду, потому что это был любимый ресторан нашей семьи.
Мы были частыми гостями, и каждый раз нахождение было удовольствие.
Куда пропал грузинский колорит?
Это было место, куда мы приезжали, и погружались в атмосферу, и вспоминали о Тбилиси.
Сервис стал хуже, и это очевидно. Нет индивидуального подхода за такие деньги. Атмосфера абсолютно наплевательская. Каждый работает свою работу без излишнего энтузиазма, а это и есть отсутствие сервиса.
Если бы я была первый раз, я бы не захотела приехать больше, место ничем не цепляет.
Раньше ехали ради настроения, живой музыки, и вкусной еды. Ничего из перечисленного там больше нет, не тратьте свое время. Живая музыка - 5 минут поют, и 20 минут отдыха, наверное. Репертуар сомнительный, грузинские песни рядом не стоят.
Teboil
April 2023 •
1
Был оставлен на этой заправке чехол аир подсов, выронен на 3 колонке. Через 10 минут как выехали оттуда только заметили. Позвонили туда, девушка забрала его с колонки, подтвердила, что он был в черном чехле, отчиталась, что забрала и они будут ждать меня. Через 3 дня, как мы заехали за чехлом, что вы думаете?!? Нам отдали не наш кейс, а сломанный, старый, неработающий 👍🏼
На вопросы где хотя бы чехол, сотрудники замешкались и оставили без ответа )))))
Сотрудница, когда я звонила разобраться, отвечала с издевкой, ничем не помогая. На просьбу хотя бы уточнить у сотрудников когда они последний раз его видели, ответила что уверена у своих сотрудниках и с насмешкой отвечала «дааааа, какой же совпадение 2 кейса на неделе найдено, наверное клиенты забрали»)))) Не думаю что клиент стал бы возвращаться за своим старым и неработающим кейсом. А вот в том что кто то из сотрудников решил его себе присвоить у меня сомнений нет. Молодцы, бумеранг существует)
PiterGSM
November 2022 •
5
Хочу выразить благодарность магазину, спасибо Вам за сервис и терпение) Закрывается магазин в 19:00 (учитывайте, когда туда едете), из-за пробок я была на месте только в 18:40, и передо мной почти 60 человек. Ребята терпеливо продолжали работать с каждым и выдавать заказы даже после 19:00. В конечном итоге в 19:20 я уже вышла с новеньким айфоном и наушниками, спасибо вам!)