Ирина П.
6
0
subscribers
0
subscriptions
117.5K
views
Я была с салоном "Виктория" более 26 лет. Никогда не думала, что придётся писать плохой отзыв. Из всех салонов "Виктория", мастеров, к которым можно пойти и не бояться НИЧЕГО осталось всего 3 человека: Вера Чернышова, Юлия Селиванова (просто супер мастер), Верещагин Антон и на этом ВСЕ, остальные либо "выгорели", либо "зазвездились": я был на курсах Видал Сасуна и на конкурсе "Золотые ножницы" - держал ножницы и т.д.! Но давайте по порядку: около 3-х лет назад мы уехали жить в другой регион, НО я не смогла изменить моему тогда ещё "любимому" салону. Приехать в город могу только по выходным, т.к. работаю и поэтому записаться к той же Юлечке Селивановой часто не удаётся...но ничего, подумала я, ведь салон на Некрасова, 60 позиционирукт себя как VIP и значит там мастера ничуть не хуже, чем на Лиговском. Первый раз я записалась к Павлу, пришла: подстриглась, покрасилась...итог: на голове жёсткая "каска" с корнями цвета спелой вишни, а по длинне цвет "грязного песка"..."Ничего!"-успокоил меня Павел- "Отмоетесь!"...за эту "красоту" я отдала около 18 тысяч. Не пойду больше к Павлу, он не мне не подходит, подумала я. И изучив весь сайт и поговорив с администраторами, записалась к мастеру- ТЕХНОЛОГУ (это тот, кто учит других мастеров, как может "вести" себя краска), данная ремарка для тех, кто не знает, что такое технолог...к Алине Ермолаевой. Я знаю, что у меня густые волосы, я, напомню, с "Викторией" 26 лет, поэтому попросила мне оставить 4 часа, администратор подтвердила, что время в нужном количестве оставлено, я с надеждой на исправление ситуации пришла к Алине, ИТОГ НАШЕЙ РАБОТЫ: корни светлее на 1 тон, непрокрашены, и по цвету сильно отличаются от длины волос, цвет со странной "зеленью", хотя мы с Алиной проговорили, что я хочу только тёплый оттенок, но мое желание для мастеров с Некрасова, 60 не существует, есть только их мнение!) Все это удовольствие стоило 14 000 рублей со всевозможными моими скидками (хорошо не 20 000 рублей, как обычно). Алина выпихнула меня в 16.00 (к ней пришел клиент, я, видимо, не клиент), напомню, мое время было до 17.00 и, возможно, эту всю"красоту" можно было бы исправить, но другой клиент уже ждал... и мне предложили записаться через месяц, чтобы у меня все смылось и вот тогда мы точно ВСЕ ИСПРАВИМ, сказала Алина и добавила, что это промежуточный итог, НО, обращаю ваше внимание, что скоро весна и шапка на голове уже не сможет прикрыть этот УЖАС, потому что ее придется снять! Я хочу уходить от вас с улыбкой на лице, а не со слезами, я хочу, чтобы МНЕ нравилось, а не только мастеру-парикмахеру (Алина все повторяла мне нравится, нравится, нравится..., видимо тоже расстроилась, но пыталась меня успокоить), тем более, что я плачу совсем не маленькую сумму за услуги (средний чек 15000-20000). Обращаюсь к директору " Виктория": в какой момент Вы стали менять КАЧЕСТВО НА КОЛИЧЕСТВО и стяжательсво победило профессионализм? Ведь Вы были САМЫМ КЛАССНЫМ САЛОНОМ, КУДА ХОТЕЛОСЬ ВОЗВРАЩАТЬСЯ!...
Чтобы покушать нужно отстоять очередь, как раньше, в столовых!) Я ещё это помню!)
