Сергей С.
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
Отличная оптика. Быстро подобрали ребенку оправу. Хорошие цены 👍
Если лень читать много букв, то коротко - контора так себе.
Теперь развернуто, по фактам:
1. Еще на этапе заказа поменялись цены на установку, естественно в большую сторону. Ну да ладно.
2. Приехали двери с повреждениями на всех четырех. (вернуть не могли, т.к. время поджимало. Согласовали реставрацию за счет компании)
Плюс повреждения и брак на доборах, наличниках, коробках.
3. На один портал нужен был брус для сужения проема, сказали передадут установщику и он привезет.
Не передали. Пришлось в срочном прядке ехать в магазин и покупать самому.
4. Насчитали что нам нужно 7 доборов, оказалось что только 2. Пять пришлось возвращать в г. Дзержинском, только в будние дни в рабочее время.
И только так. Сам нахожусь на другом конце Москвы, 50 км в одну сторону.
5. Замерщик не компетентен. По его размерам 3 из 4 коробов не помещались в проем, пришлось дорабатывать.
Из плюсов:
1. В целом, после установки и реставрации, двери выглядят отлично.
2. Хороший установщик, старался выпиливать так, чтобы поврежденные места ушли в обрезки. Аккуратный.
3. Все достаточно быстро происходит. От момента заказа до установленных дверей прошло меньше двух недель.
Итог: Все косяки хоть и не очень значительные, но их слишком много и на каждом этапе.
Категорически не рекомендую людям с расшатанной нервной системой)
Работали с данной компанией очень много лет и все было замечательно. Но с начала 2025 года что то случилось и работать с ними стало невозможно. Дозвониться почти не реально, скорректировать заказ не реально. Оператор вроде принимает изменения в заказе, но приезжает то что было изначально, без изменений. Пытаемся закрыть договор уже больше месяца, но у компании проблема, не могут предоставить акты сверки взаиморасчетов и сверку по оборудованию. Абсолютно не понятно кто кому что должен, т.к. бумажные накладные перестали привозить вместе с заказом
Отличное место. Отдыхали неделю компанией 10 человек, всем все понравилось, уезжать не хотелось.