Алёна Красовская
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Понравилось абсолютно всё!
Владельцы продумали даже самые мелочи.
Была на процедуры флоатинг соло.
Отлелтная комната м теповм полом и душевой, а после процедуры приятно удивдило наличие средств по уходу за кожей теле, лица и волос!
Ну и конечно же вкусный чай со свежими сухофруктам.
Рекомендую однозначно) место где вы на сто процентов сможете себя побаловать!
Очень разочаровались в столь известной и явно " Не дорожащей" свои именем компанией!
Заказали диван угловой Кавин за 60 т
Ждали его месяц и ещё эпизодически названивали менеджерам.
В день доставки дивана, вскрыли коробки с основным корпусом, посмотрели цвет, все в порядке.
Так как отказались от сборки по причине несоизмериного процента за работу, доставку отпустили и собирали сами. В момент распаковки сидения и ящика для белья, обнаружили капитально треснутые деревянные крепления ящика от неправильно закрученных болтов. Отмечу что данная деталь уже пришла в сборке от производителя!
Обратились к менеджеру, нам дали инструкции и сказали, что можно собрать рекламацию на замену отправили.
Через 10 дней пришёл отказ "Якобы эти дефекты не являются значительными и появились от независгящего производства причин". И так как сборку мы делали сами и не было сборщика который бы это зафиксировал, все свалили на нас.
Очень неклиентоориентированный подход!!!хотели после дивана взять у них гостиную, но после такого отношения даже не посмотрим в сторону этого бренда! Цены дорогие, много пафоса, из серии,что за каждую деталь отвечает сборщик, на которой есть и бирки и даты , но по факту пустышка!
