Водители необоснованно ставят плохие оценки, непонятно только с какой целью. Весьма странно, едешь себе, ведешь непринужденную беседу, которую водитель сам и начал, желаешь хорошего вечера , расплачиваешься не забирая сдачу или округляя в сторону водителя, ставишь ему 5 звезд, а потом видишь что после поездки у тебя упал рейтинг. И это не единичный случай! Езжу на такси в неделю раз 5-6 точно и уже после каждой поездки смотрю рейтинг. Служба поддержки не работает, написала на эл. почту - ответа нет. В Телеграмм ответили спустя 2 суток - уточнили номер телефона и пропали - ответа нет уже 6 дней. Оператор по телефону ничего объяснить не может, только хамит. Отвратительное такси, просто огромный минус хозяину! Есть хорошие водители, но к сожалению выбрать кто тебя повезет в этот раз мы не можем, а посему проще уйти к другому извозчику.
Sushi Home
September 2024 •
5
Заказывали 2 пиццы впервые в данном заведении. Привезли раньше заявленного времени и горячими. Начинки много. Тесто вкусное. Будем заказывать еще
Servis Maksim
January 2024 •
1
14.01.2024 утром мною была заказана машина. Время ожидания составило 7 минут. За 1 минуты до приезда я начала спускаться со 2 этажа. Когда я вышла из подъезда, пришло сообщение что водитель ожидает, но осмотревшись я поняла что его нет. Начала ожидать, так как в этом сервисе такси, водители часто ставят ожидание до того как подъезжают. На 3 минуте ожидания я решила связаться с водителем обратным звонком. К слову, он мне поступил, но на том конце провода просто молчали, а затем положили трубку. После этого , тут же водителем был отменен заказ, якобы из-за долгого ожидания меня. Пришлось воспользоваться услугами другого такси, так как я опаздывала на работу. Написала жалобу в поддержку - ответа не дождалась, но дождалась звонка от водителя, который звонил с личного телефона и хамил мне, пытаясь устроить какие-то разборки. Дописала об этом в поддержку, мол на каком основании вообще, мой номер передается водителям? Ответа не последовало, но меня выкинули из системы и авторизироваться повторно с моего номера не получилось, как и дозвониться оператору - меня просто внесли в черный список. Просто отвратительное такси. На этой жалобе я не остановлюсь и буду обращаться в вышестоящие органы, так как это уже дело принципа.