Salvatini
March 2022 •
1
Приобрела рубашку в подарок Папе в ТЦ Европейский. При покупке специально поинтересовалась нет ли сложностей при обмене/возврате. Сообщили, что без проблем. На следующий день пришла вернуть рубашку, т.к. не понравился цвет и решили, что Папа сам выберет себе рубашку. Упаковку даже не вскрывала, не то что вытаскивала рубашку. Принесла на возврат, сказали прийти завтра, т.к. база у них не работает. После сказали, что завтра приду, напишу заявление и они в течение недели примут решение вернуть деньги или нет. И опять нужно будет прийти. По закону, оказывается, возврат наличными нужно ждать, вот если бы платила по карте - вернули бы сразу, как объяснил продавец. Интересный закон, распространяющийся только на оплату наличными. На мой вопрос почему такие сложности при возврате, когда я специально спрашивала про процедуру возврата, мне ответили «По большей части это Ваши проблемы».