Antares
July 2023 •
1
Вот так работает сервисная служба… Сегодня 14.07.23 (ДЕСЯТЬ ДНЕЙ!!) с момента монтажа! Стоит ли обращаться в данную контору или нет, решать конечно же вам, но будьте готовы после их монтажа, искать действительно специалистов по монтажу, которые будут устранять проблемы Добрый день. Направляю вам претенциознное письмо. Заказ М-1/185НЕСТ 4.07.23 Осуществлялся монтаж кухни по адресу: Путилово, ул. Сходненская 15, кв…. Сборщик Андрей приехал и приступил к работе. Собрав корпуса, он смонтировал столешницу. Далее встал вопрос по расположению раковины. Для этого, мать заказчицы позвонила непосредственно самой заказчице по видео связи для точной коррекции. Сборщик положил раковину на столешницу для визуального показа. Раковину он прислонил вплотную к плинтусу, заказчица заметив это, попросила сдвинуть её от плинтуса на 2см (чтоб можно было это место протереть тряпкой). Более того, заказчица продублировала данную просьбу в смс сообщении, чтоб не было вопросов: «Не услышал; Не понял; Плохая связь». Сборщик полностью проигнорировал данную просьбу, сделав отверстие под раковину с отступом в 14см! Зачем он уточнял у заказчицы расположение раковины, если вырезал как захотел? Что же это за собой потянуло?! Розетка, расположенная правее раковины попала чётко на мокрую зону! К слову, отверстие под розетку в фартуке он вырезал, а вот смонтировать то ли побоялся, то ли квалификации ему не хватило, но при этом, его абсолютно не смутило, что электричество, практически в прямом контакте с водой. Вопрос: когда сборщик-монтажник видел, что раковина попадает на розетку, почему он не уведомил об этом заказчика? Ведь это настолько просто в 21 веке и бесплатно!! Набрал, объяснил, а заказчик уже примет решение, замена мойки, перенос розеток, смещение мойки сборщик проигнорировал. Монтажник же поступил по принципу: Я пришел собирать, а на остальное плевать! При этом, если бы заказчик не оплатил работу (по принципу, да мне плевать) я думаю, сборщик бы сообразил, как пользоваться телефоном, набрал бы и заказчика и старших товарищей… О расположении раковины, мы узнали уже поздно вечером, так как были в полной уверенности, что монтажник услышал, понял и исполнил пожелания! Но нет… Далее, во время монтажа, у монтажника возник вопрос по проводам, он набрал, мы с ним побеседовали, определились. Я задал ему вопрос: Приехала ли вытяжка? На что он ответил: А она мне нужна? Возможно, данный монтажник в работе недавно и не знает, что отверстия под вен-канал делаются когда ящик на полу и с ним удобно работать! Уточнив у доставки вытяжки, я узнал, что вытяжка опаздывает, я попросил монтажника сделать отверстия по схеме, которую я ему прислал (схема вытяжки, диаметры отверстий). И на это он наплевал! Ссылаясь на то, что -«Да придут другие, открутят 4-8 винтов, снимут, вырежут, смонтируют назад». Руководителю же своему, Армэну, если не ошибаюсь (извините если ошибаюсь), он аргументировал -«Ошибусь на пару миллиметров и что-то там испорчу» Забавно, правда? С вытяжкой он побоялся ошибиться на ПАРУ миллиметров, а вот с раковиной «ошибиться на 120 миллиметров, рука у него не дрогнула!! Так вот, риторический вопрос: Зачем он монтировал ящик под вытяжку, понимая, что его будут снимать, делать отверстия и монтировать заново? Ответ прост: У него в прайсе это аж 900р! Что ж они лишние? Ну заплатит заказчик ещё раз адекватному монтажнику за демонтаж, отверстия и обратный монтаж, ну и плевать! Правда? Возвращаясь к столешнице. Монтажник сделал выпилы под варочную панель и мойку, когда вопрос встал о монтаже данных приборов, он сослался на то, что у него нет силикон-герметика. Я понимаю, что все очень хотят сэкономить, но приобрести тюбик силикона за 300-400р которого хватит не на одну кухню (при чистом заработке в 18.000р) я думаю можно было бы раскошелится. Но даже тут, заказчик не против был доплатить даже 500р лишь бы монтажник завершил работу под ключ!! Я вам напомню, сегодня 6.07.23! Заказчик полноценно пользоваться кухней не может! Нет ни раковины, ни варочный панели, ни духового шкафа!! Не плохой разделочный стол за 145 с копейками тысяч, не правда ли? Ели бы монтажник, на пороге, сказал -«Ребята, я умею только собирать ящики и делать отверстия где хочу, а подключения и монтаж техники я не делаю, боюсь или мне нужно будет по делам» он бы не задержался ни на минуту в квартире и пошел бы по своим делам! Заказчик обратился бы в адекватный монтажный сервис, в котором работают люди знающие своё дело и которые хотят заработать деньги и хорошее имя для компании. Заказчик полностью был согласен с условиями и прайсом по доп-работам и готов был всё оплатить, но… В вашем же случае, вы взяли лёгкие деньги, а допы (на которых многие зарабатывают), вы посчитали для себя низким, не царское это дело! К слову, мне позвонил Армэн, мне позвонил Андрей и не один из них не задался вопросом -«Чего хочет заказчик?» Отвечу сразу: Справедливости!! И всё-таки справедливо будет, если вы на своём сайте разместите следующий текст: Осуществляем монтаж кухонь, не всегда под ключ (тут всё зависит от настроения монтажника и его квалификации); Все ваши пожелания будут учтены - но далеко не всегда; Настоятельно рекомендуем сразу искать квалифицированных сборщиков, чтоб они довели до ума нашу кухню, которую смонтировали наши «профессионалы»! И лозунг: «Вы оплатите! А будут у вас вопросы, вы их пишите в письмах, а мы как нибудь подумаем, может что-то и сделаем!» В завершении, около 3-х лет назад, заказчица заказывала у вас же кухню. Нынешняя кухня встала на её же место! Раковина осталась прежняя, розетки на том же месте!! Только вот сейчас она встала как захотел Андрей! Парадокс, правда? Так вот, благодаря вашему «отличному» сервисному центру, «рекламу» вы явно себе заработали! Ссылаясь на то, что кухни эконом класса не обязательно собирать по-человечески. Я думаю, производителю данную информацию тоже нужно будет донести, но в другом письме. Теперь вас не то что кому-то из близких рекомендовать, вас даже врагу не пожелаешь!
Beliy tattoo
August 2022 •
5
Пожалуй лучший мастер не только в Красногорске а по всей Москве в целом! Игорь не просто потрясающе выполняет работу, он индивидуально подходит к каждому клиенту и подбирает лучший вариант подходящий именно вам! Уверяю, после знакомства с Игорем и его работами, равнодушным вы не останетесь и обязательно будете рекомендовать его всем своим знакомым!!
Нотариус Гончарова Л. Л.
January 2021 •
1
Хотел заверить ксерокопию свидетельства о рождении бабушки 30 года рождения! Бабушка, естественно давно умерла. Так вот этот «профессионал», назовём её так, сказала, дословно -«Заверение таких документов, только в присутствии владельца!» Я так понимаю, тётенька пересмотрелась «Битвы экстрасенсов»🤦🏻‍♂️ Ну а по поводу её 50-ти летнего ☝️ стажа, даже сомнений быть не может, «специалист прекрасный»! Жаль только что она в юристы пошла, не её это, не её...
Нотариус Тимохина Н. В.
January 2021 •
1
Не знаю как для кого, но я увидел уровень профессионализма у нотариуса максимум 3 курса университета