Pirogovy Dvorik
September 2024 •
3
Была очень сильно разочарована. Кафе превратилось в место, где еда подаётся в одноразовой посуде, борщ с резиновым мясом, пирог с луком и яйцом слишком перегрет, в результате я обожгла язык. В результате пирог мне показался отвратительным. Раньше было иначе.
Веретено
December 2023 •
3
Несколько разочаровалась в фотостудии. Да, залы красивые, источники света входят в стоимость, сотрудники довольно доброжелательные, но до того момента, пока играешь по их правилам и дело не доходит до форс-мажора. До этого несколько раз была в студии, вопросов к ней не было, но сегодня я столкнулась с тем, что внезапно заболели мои клиенты, за 28 часов до моменты аренды зала я позвонила в студию, уточнить, могу ли я перенести бронь на другой день из-за болезни моих клиентов. Мне сказали, что да, но сумму за действующую бронь я теряю, что нужно будет заново заплатить за новую бронь, так как в условиях бронирования у них написано, что если бронирование отменяется позже, чем за 2 суток деньги не возвращаются. И им нет дела до того, что клиент по независящим от него обстоятельствам, в частности из-за серьезной болезни, не может быть на фотосъёмке. Причем даже доказательство в виде справки от врача для них не имеет значения. Они не предложили никакого решения, чтобы в результате обе стороны были более или менее удовлетворены. Например, перенести бронь на другой день, если найдется клиент перед Новым годом на это время, то не оставлять себе деньги, а перенести эту оплату на следующее бронирование. Или хотя бы вернуть/перенести половину суммы оплаты. Они даже не попытались ничего сделать. Все, что они говорили, это ваши проблемы, мы поенесем убытки, а то что убытки несёт их клиент совершенно не принималась во внимание. Сказали, что такие клиенты, как я, им не нужны. В выигрыше осталась только фотостудия. Именно в таких ситуациях очень ярко проявляется подход к работе с клиентом. Для меня большое значение имеет возможность найти такое решение, которое устроит обе стороны, в критической ситуации. Для меня важно работать с теми, кому я могу доверять. Эта фотостудия теперь не входит в мою зону доверия. Обращусь к ним только в том случае, если не будет альтернативных вариантов.
Klinin
December 2023 •
5
Давно использую средства для уборки, стирки и дезинфекции от этой компании. Очень высокое качество продукции. В основном использую дома средства именно этой компании, как из линейки профессиональных средств, так и бытовую химию. Очень нравятся. Нет желания использовать что-то другое, так как все полностью устраивает. Антисептики для рук - моя любовь.
Gorod 812
June 2023 •
5
Понравился салон. Делала окрашивание в один тон, все понравилось. Клиентоориентированы. Позвонила записаться. Несмотря на полную запись в вечернее время в ближайшие дни, нашли мне вариант на тот же день, учитывая то, что мне нужно было срочно покраситься перед мероприятием
Green place
July 2022 •
5
Любимая кофейня рядом с домом. Очень нравится ассортимент, можно просто выпить кофе, можно полакомиться вкусными булочками и десертами, а можно полноценно перекусить. Например, щучьими котлетами. Всегда очень приветливый улыбчивый персонал. Настроение поднимается, даже если оно не очень. А ещё одним неоспоримым для меня преимуществом является то, что здесь можно выпить кофе из чашки , а не пластикового стакана! Это реально круто! А то так много вокруг булочных только с пластиком...
Hair Salon Great Choice
July 2022 •
3
Мне не понравилось, как мне подровняли концы. Криво подстригли. Мастерства в мастерах я не почувствовала
Тили-тесто
May 2022 •
3
Продают черствую выпечку. Уже не раз с таким сталкивалась. В салате попался волос. Хотя сами место уютное, но из-за обломов с едой все реже хочется туда заходить. Раз на раз не приходится
Sierra maestra
July 2021 •
5
Уже несколько лет хожу в эту студию танцев. Перешла в нее из другой школы, причем именно из-за преподавательского состава. Занимаюсь сальсой, бачатой и кизомбой. Технике уделяется огромное внимание, объясняются детали. Партнеров реально учат вести партнершу. Танцуя с партнерами, которые обучались в школе, я реально чувствую, что они хорошо ведут. Танцевать с такими партнерами одно удовольствие! В школе очень теплая атмосфера, как на занятиях, так и на вечеринках. Очень удивлена, прочитав эти негативные отзывы. В студии очень сильные и опытные преподаватели.
Доктор Столетов
June 2019 •
1
Аптека, в которой лекарства стоят в разы дороже. В аптеке Озерки около 300, а здесь ок. 430. Это уже перебор!