К сожалению, компания не оправдала ожиданий... С менеджером (Маргарита) была договорённость о проведении праздника на определённые время и дату , что было подтверждено в нашей переписке... Но прийдя в саму,, студию,, чтобы уточнить некоторые детали и внести предоплату, администратор сказала, что время на нашу дату уже занято. С вопросом, как такое могло произойти и почему, последовал ответ что она не в курсе... предложив нам провести праздник на след. день, которой совсем нам не подходил для празднования дня рождения ребёнка....
Женщина - администратор общалась (мягко говоря) очень не профессионально, на повышенных тонах, не смотря на то, что с нами был ребёнок... Никто даже не извинился... Нет, прошу прощения, в след нам было сказано (дословно) :,, Ну извините!" и ,, Значит нам не по пути,, 🙃... А после того, как мною было сказано, что обязательно напишу правдивый отзыв, то администратор,, вспомнила,, карму🙈
Не знаю, возможно, нам, действительно, не повезло(пришли не в то время и тд) 🙈но такого отношения к своим клиентам, компании, которая проводит Детские праздники, считаю неприемлемым и рекомендовать своим знакомым и друзьям не буду!