Gazprombank
April 2022 •
1
30 марта заказала дебетовую карту сегодня 21 апреля. Карту так и не получила. Заявку оформляла на сайте, без доставки. Указала офис пр.Просвещения для получения карты. Через 7 дней была в банке, 1час 40 мин потратила безуспешно. Работник банка ( попала к стажеру) карту нашёл , пин код искал около часа и не нашел. По моей просьбе ему на помощь пришла сотрудница банка и заявила мне, что я зря пришла, так как мне не пришла смс с банка о получении карты. Вот три недели жду смс с банка.... Звонила по тел.в единую справочную- безрезультатно, направили на проспект Просвещения, 34 выяснять причину не получения карты. Там я уже встречалась с некомпететностью, недоброжелательностью сотрудников банка. В карте этого банка больше не нуждаюсь.