Imperia
May 2023 •
2
Были с сыном в этом гостевом доме проездом , в ночь. с 24 на 25 мая. Приехали усталые, нас заселили в номер, все хорошо. Мы спросили где можно поужинать, нам посоветовали кафе "Русь" Из которого в этот гостевой дом осуществляется доставка. Мы обрадовались, тк идти куда-то уже не хотелось, очень устали. Заказали пиццу, шашлык и овощи на гриле. Пиццу хотели оставить на утро, договорились оставить ее в холодильнике, но сын решил все же съест несколько кусков, а я не стала. И через час его начало рвать. Я подошла на ресепшен, попросила сообщить в кафе, что у них проблемы с пиццей, администратор ответила, что кафе уже закрыто, позвонит завтра. Рвота была еще пару раз, сын выпил энтеросгель и вроде все стихло. Но утром его одолел понос, нам нужно было выезжать в 7 утра, в итоге до 9.30 утра не могли уехать, пока не выпил лоперамид- с горшка не вставал. Я снова подошла к администратору, попросила сообщить в кафе, и вернуть нам деньги за эту пиццу, половина которой так и осталась лежать в холодильнике. Но и на этот раз администратор не позвонила в кафе, сказав, что они работают с десяти. Обещала решить нашу проблему, поговорить с кафе, попросить вернуть деньги. В итоге - никто нам не позвонил, не извинился, денег не вернул. Будьте осторожны с этим кафе! То, что гостевой дом говорит, что у них все в этом кафе заказывают - ни о чем не говорит. На нас ещё и свалить пытались, что мы в другом месте отравились, хотя администратор видела, что из номера мы не выходили весь вечер провели в нем. Неприятно путешествуем часто и привыкли доверять кафе, которые советуют в гостиницах. Но не в этот раз. С сыном все хорошо, но осадочек остался.