Пишу отзыв спустя сутки, когда эмоции отошли на второй план и все впечатление можно охарактеризовать пятью безобидными словами: не понравилось, не ходите сюда.
1. Отсутствие очень многих позиций меню.
2. Грязный зал.
3. Долгое ожидание.
4. Невкусная еда.
5. Плохой сервис.
14 августа, около двух часов дня мы, будучи проездом в Старой Ладоге, зашли пообедать в ресторан Рюрик.
Сели за грязный стол с кусочками еды, долго ждали меню. Стол вытерли и меню принесли только после нашей просьбы. Сложно винить в этом официанток. Несмотря на то, что это их обязанности, все-таки они еще очевидно дети, не закончившие школу. Много от них требовать не получается. Хотя косяков, конечно, за ними немало.
Что касается меню, историческая справка мне теперь кажется не более чем заплаткой, хоть как-то прикрывающей несостоятельность заведения. Вау эффекта от этого хода не получилось, как и от оформления зала, потому что в зале грязно и даже после того, как протерли стол, он все равно остался липким и со следами прошлых посетителей.
А что касается меню… Мы хотели драников, драников не было, мы хотели пельмени, пельменей не было. Мы хотели сбитня, но сбитня не было.
Заказав щи, только минут через десять к нам подошли и сказали, что щи не будет. Тогда мы вновь взяли меню и вместе с официанткой выбрали грибной суп. Спустя наверное минут сорок, после того как принесли и салат, и второе, официантка подошла и невозмутимо сообщила, что грибного супа тоже не будет, и она не знает почему, просто ей так сказали (за пять минут до этого, напомнив ей о супе, мы получили ответ: да-да, конечно, сейчас принесу).
Меню и так небольшое, еще и большей половины просто нет. А то, что было, не принесло удовольствия. В блюдо «Рыцарский салат» и в блюдо «Соловей-разбойник» кладут абсолютно одинаковое мясо. Сухое, недосоленное мясо, накиданное сверху, что в салате, что в соловье разбойнике. И выглядит это неаппетитно, и на вкус, скажем так, не соответствует цене. Овощной горшочек состоит из вареной картошки, перемешанной с майонезом и квашеной капустой и подогретой в свч-печке. Иначе не объяснишь, почему ближе ко дну горшочка картошка холодная. Готовили их, к слову, тоже больше тридцати минут, как минимум.
Морс, взятый вместо сбитня, оказался не «освежающим напитком», как написано в меню, а приторно сладкой ягодной водичкой, употреблять которую можно только разбавив водой.
Солянка приемлемая, больше у нас попробовать ничего не получилось, – ничего не было.
Заказав в начале хлеба и стакан воды, нам пришлось и о первом, и о втором напоминать официанткам, потому что сами они, какие-то испуганные и несосредоточенные, забыли об этом.
Бонусом ко всему этому является оплата переводом или наличными, что может и не вызвало неудобств, но натолкнуло на ряд сомнений, соответствуют ли причины таких технических неполадок законодательству РФ.
Мой отзыв не нацелен на владельцев этого ресторана. По количество отрицательных отзывов, схожих с моим, я понимаю, что им очевидно наплевать. Я просто предупреждаю потенциальных посетителей, чтобы они подумали перед посещением этого места.
В итоге минимальная оценка, сам сюда никогда не вернусь.