Краса
September 2024
1
Очень расстроились! Заказали помещение под определенное количество людей, в определенное время , так как у людей самолёт. В итоге приехали к 13:00 как и было забронировано, в 14:00 коллеги уже должны были уезжать трансфером в аэропорт персонал был в курсе !В итоге в 13:45 нам принесли только салаты! Мы пытались поторопить персонал,чтоб вынесли горячее сразу, но ни чего не вышло. Коллеги улетели голодными!!! Те кто остался ждать выдали собой порцию горячего. Данное заведение не рекомендую для больших мероприятий.
Мороженое
September 2024
1
Просто хамло! Мы приехали на трёх автобусах с экскурсией. Стоит табличка 20 мин перерыв. Мы постучали попросили приготовить кофе. Нас грубо послали за угол в другую кофейню.
Samurai
September 2024
4
Вкусные роллы. Долго ждали пока к нам подойдут и примут заказ . Но обеду это не помешало . спасибо
Fabula
September 2024
2
отношение персонала испортило весь вечер. начиная с хостесс уже надо было уйти. забронировали столик за неделю на большую компанию. по приходу заказали напитки еду, так же попросили позвать мастера по кальяну. прождав минут 20 он пришел и взял заказ, кальян ждали еще минут 15-20, если не больше. мы решили поиграть в настольную игру, бенг. она не азартная не на деньги и у нас не было и мысли что нас "попросят покинуть помещение", управляющая настаивала на том, что в заведении запрещено играть в какие либо игры, мы пытались объяснить, что нас не предупредили на сайте не указано об этом и что в прошлый раз мы сами видели как люди играли в шахматы. на что она повторяла "просто запрещено" и все. мы пытались еще раз объяснить, что уже заказали еду напитки кальяны и просим сделать исключение раз такие правила о которых мы не знали. в итоге мы "уговаривали" ее нас не выгонять! это была наша ошибка, нужно было встать и уйти! (мы сидели за столиком прям в углу заведения и ни кому не мешали) после этой неприятности о нас забыли в прямом смысле слова. официант НИ РАЗУ не подошел спросить "все ли хорошо, нужно еще что то?" кнопок на столах вызова нет, приходилось вставать и звать официанта самим, грязная посуда стояла на столах пока мы опять таки не звали официанта. я попросила официанта позвать кальянщика так как кальян умирает, но он его не позвал, я подошла снова сама спустя 20 минут и попросила позвать управляющую. объяснила ей всю ситуацию, она сказала "хорошо, мы разберемся не волнуйтесь", подошел кальянщик и мне пришлось перезаказать кальян, и снова такая же история ожидания (посадка не была полной, это вечер среды) по итогу в счет включили 2 кальяна, я попросила официанта позвать управляющую, она не пришла, направила самого кальянщика который как он выразился " по факту у вас только 2 варианта", был длинный разговор, с намеками на то что мы пытаемся обмануть их, и якобы я курила кальян полтора часа, на счете указано время открытия стола и печати чека , даже это не помогло доказать им что они не правы. скорее всего управляющая решила просто вычесть из ЗП у кальянщика стоимость кальяна и отправила его разбираться с девушкой. Вы просто испортили вечер, мы все оплатили и ушли.
Jan Shashlik
July 2024
5
Очень вкусная шарма, можно позвонить и заказать заранее и подойти забрать не ожидая в очереди . Много мяса, они его кладут при много, мясо шашлык. Большая порция все свежее
Pita
July 2024
2
Если вы планируете зайти и вкусно комфортно покушать в летний период , то проходите мимо! Ужасная парилка внутри! На просьбу включить кондиционер администратор нервно ответил "это все что могу" Зашла ещё семья ,развернулись и ушли. Суп для , толстый слой жира !!! Даже половину не съела. Обслуживание так себе , пока не попросила убрать грязные тарелки ни кто не подходил вообще . Зато развлечения особые, ваш повар как я поняла сидел за кассой и на всю громкость слушал видео, какие то восточные песни, крики, обучения по макияжу. Ужасно , даже когда подошла оплачивать счёт, она не замечала администратора и продолжала смотреть видео о том кто кому изменил. Недоели убежали, чуть не сварились! Раньше у вас такого бардака не было! И кстати сотрудники сидят при входе на улице я так понимаю летняя посадка гостей, и курят !!! Ужас какой !
Wildberries
July 2024
5
Стал отличный ПВЗ после появления кудрявого мальчика ) очень ответственный парень, удивилась что он на столько фанат своей работы. Что вы понимали он чистил примерочные полы и стены губкой маленькой как для посуды , лишь бы было чисто. Ставил музыку для атмосферы. А так же "гонял" коллег девочек которые сидели в телефоне в коротких юбках и не работали.
Pizza Marvel
June 2024
1
Оформила заказ, написано ждать 10 минут подтверждения заказа. Прошло много времени, звоню сама "почему вы не звоните мне ?" Мне грубо отвечают, "только собиралась , вы позвонили первой" В итоге просят произвести предоплату, переводом. Сказав что не повезут пиццу без денег вперёд . "Я в прошлый раз прождала пиццу 2,5 часа, вместо заявленных 40 минут. Могу я оплатить переводом когда уже доставят пиццу ?" Мне сказали нет. Доставка от 1,5 часов сказал мне менеджер,
Ozon
June 2024
2
Вы почему закрыты? Пришла висит вывеска "перерыв 15 минут" сходила в магазин не было минут 20-25 пришла до сих пор закрыто . Мужчина ждёт тоже на улице. Не первый раз такое, пришла на следующий день, спросила почему вы вчера были закрыты мне ответили "это вопросы к тому кто вчера работал "
Topstudio
June 2024
1
Мой отзыв относиться к администратору студии, так и не удалось записаться. Я писала в июне месяце, что хочу придти на смарт педикюр с покрытием так как улетаю в отпуск в июле. Мне сказали что запись ещё не открыта. Я попросила написать мне когда откроется запись. Напомнила 28.06 Повторюсь , я попросила администратора написать когда откроется запись , не зная что она открывается в 10:00 утра ! Администратор написал в 17:00 субботы , то есть по логике я подумала что запись только открыли, (сформировали графики сотрудников и можно записаться ) , я ответила сегодня в 15:00 мне ответили спустя час ! И сообщили что уже заняли все места на месяц ! Это как ??? При этом перед тем как сказать что все мета заняты , меня записали (как странно) предложили 1 место на вечер , и записали сразу на топ мастера , не спросив к кому я хочу. Не показав работы , и не уточнив на какую процедуру, затем выкрутились что якобы смарт педикюр это и есть полный педикюр. (Это 2 разные процедуры !) Считаю это не корректным! Я отказалась от записи из-за такого отношения , объяснив почему я отказываюсь , но мое сообщение даже не стали читать , просто вышли из часа ! Ужасное отношение администратора.