TOY'S restobar
June 2024 •
1
Хотелось очароваться, а получилось только разочароваться. Бизнес-ланч на летней веранде не удался от слова совсем. Заявленное официантом время ожидания "10-15 минут" превратилось в час. При этом из заказа суп-горячее к 14:00 принесли только первое. На вопрос о том, когда будет второе блюдо, уклончивый ответ "скоро". Понятно, что формат бизнес-ланча предполагает быстрое обслуживание и люди, которые его выбирают, ограничены во времени. Здесь у Toy's полное фиаско. На просьбу упаковать второе блюдо с собой, получили вежливое "конечно", а после десяти минут ожидания комментарий официанта "я потихоньку собираю заказ". В итоге ушли без него. Стоила ли кухня такого ожидания? Ни разу. Щи зелёные оказались чуть тёплые, тщательно сдобренные лимонной кислотой, а по температуре яйца стало понятно, что оно только из холодильника. Возможно, еду не выносили так долго, потому что повар ждал, когда оно согреется? Сервис так же оставляет желать лучшего. Салфетки принесли только после того, как первое блюдо было съедено. Соль/перец - не принесли вообще. Попытался ли персонал как-то исправить свои косяки? Да, предоставил скидку 10%. При условии того, что второе блюдо так и не дождались - щедрость неслыханная. Невкусно. И грустно. Даже одной звезды жалко.
U Bilbo
March 2021 •
4
Очень атмосферное место! Персонал доброжелательный, может подсказать по меню, дать хороший совет. Божественные десерты и напитки. А вот горячие блюда оставляют желать лучшего.