Delivery-Club
July 2023 •
1
Делали заказ в деливери клаб в городе Воронеж. Нам привезли не наш заказ, все фотографии были сделаны минута в минуту доставки. Связались сразу же с курьером, он сказал не мои проблемы разбирайтесь с поддержкой. Связались с поддержкой, два часа колупали нас то в чат, то в звонок, в итоге удалось связаться со старшим сотрудником, который сказал, что нам отказано в возврате, по причине подозрительный действий с нашего номера. Мы просто зарегестрировали номер в их сервисе и сразу же сделали заказ. Что же такого в этом подозрительного? В итоге сидим с набором для окрошки, без 2кг креветок с вкусной холодненькой колой. Хочется ли плакать в данной ситуации? Да. Пытаюется ли поддержка пойти на встречу клиента? Нет. Набрали роботов, которые общаются заученными текстами и ничего дельного не могут предоставить. Спасибо деливери, встретимся в суде.