Тот случай когда бренд хорошо вложился в контент, но забыл о custom service. Когда заказываешь айтемы онлайн примерка происходит, почему-то, за дешевой ширмой у стены в офисе бренда. Но даже в таком офисе можно постараться и соорудить примерочную, при желании. Это некомфортно, непрезентабельно и не соответствует стоимости изделий.
Erborian
May 2023
1
Обожаю erborian. Но лучше покупать его в яблоке, во-первых там всегда хорошие скидки, во-вторых там вам не будут втюхивать что-то, что вам не нужно. Менеджер магазина грубая женщина, которая с явным раздражением объясняла мне различие двух средств. В итоге мне втюхали лосьон вместо тоника, заверяя что это одно и тоже, я пользовалась им целый месяц, а когда пришла к косметологу с покраснениями мне объяснили, что это не тоник и состав вообще не восполняет ph кожи. Сейчас пользую тоником другой фирмы, все пришло в норму. Сделала выводы и больше не приду в этот магазин.
Ural Airlines
March 2023
1
Это был самый грязный самолет в котором я когда либо летала. Доплата за багаж, доплата за место у окна, доплата за горячую еду. Ок. На просьбу стюардессы протереть сой стол который был измазан предыдущими пассажирами услышала «мы не занимаемся уборкой, я дам вам салфетку сами и протрите». Туалет так же ни разу не убирался за 4,5 часа и в него было страшно заходить, весь салон был не убран, под ногами валялся мусор с предыдущего рейса. Свиньи 🐷