Geona
April 2021 •
1
Ужасная контора. Гарантия 7 лет не действует. Купил двери у них, через 2 года отслоились. Приехали из Геоны забрали двери, сказали отправят на экспертизу на завод. На заводе признали что под гарантию не попадает ремонт. Зарядили сумму за ремонт 2х дверей достаточно высокую. Менеджеры в салоне вообще ничего объяснить по этому поводу не могут (я не я корова не моя). Единственный адекватный человек это директор, сделала скидку за ремонт. Согласился отремонтировать за свой счет что бы не париться по поводу судов и тд. Кто хочет покупать там двери не обольщайтесь гарантией 7 лет, это просто маркетинговый ход не более. В итоге очень разочаровался в этой компании, отслоились 2 двери, сделал за свой счет, и еще за установку дверей тоже выставили счет. Ниже приложу фото дефекта, на заводе сказали механическое повреждение но по факту даже следов механического повреждения не было.
Geona
April 2021 •
1
Ужасная компания. Гарантия которую они заявляют 7 лет на межкомнатные двери по факту вообще не действует, отслоились двери, забрали на завод а на заводе как я и ожидал оказалось что это не гарантийный случай. Менеджеры в магазине вообще ничего толком сказать и объяснить не могут ( я не я , корова не моя). Единственный плюс в том что директор нормальная женщина сделала скидку за ремонт. Поэтому кто хочет купить там двери, не обольщайтесь по поводу гарантии 7 лет, все равно они признают не гарантийным случаем. Фото отслоения можете посмотреть, в живую вообще механических повреждений не было.