Добрый день. Пишу обращение к администрации данной организации. Прошу обратить внимание на то, как общаются ваши операторы с людьми. Во-первых, дозвониться очень очень трудно. Во-вторых, вместо того, чтобы объяснить и решить проблему, с которой обратился абонент, получаешь разговор на повышенных тонах. И в-третьих, после указания оператору на неуместность такого тона, она бросает трубку. В частности эти слова относятся к оператору Гульнаре, фамилии, к сожалению, не знаю. Она разговаривала с пожилым человеком в недопустимой форме. Прошу администрацию обратить на это внимание.