Длинных очередей я тут вроде не наблюдала, правда прихожу сюда в утренние часы. Тогда есть время пообщаться с работниками без суеты и задать все интересующие вопросы. Всегда помогут и подскажут. Недавно забрала дебетовую карту, сотрудники рассказали про все условия и помогли настроить категории кэш бэка.