Я бы посоветовала тем кто планирует поезду, заранее звонить и указывать время на которое вам нужно, и тогда подбирают вам авто и отправляют к вам. Будьте человечней, научитесь контролировать своё время и поездки. Ни кто не обязан появляться перед вами по щелчку. Это редкино, и служба такси тоже ловирует как могут.