Сложно оценить работу компании, которая не работает! Три месяца не могут подключить!
Ещё в апреле приезжая на дачу обнаружил на столбах по улице оптику и табличку Ёнет с телефоном. Сразу набрал, но дозвонился не сразу. На том конце спросили адрес и сказали уточним возможность подключения и перезвоним. Хорошо, жду… день жду, два… на третий позвонил сам, спросили адрес и сказали что ещё нет информации по возможности подключения, ждите. Это был первый звоночек.
После второго звонка, оставил на сайте обращение на подключение и… о чудо, на следующий день звонок «вы оставили заявку на подключение… и т.д». Озвучили условия подключения, вполне приемлемые, подключают бесплатно, пять тр на депозит из них оплачивается абонентка (это уже потом я узнал что заморозить доступ возможности нет). Договорились на 12 мая, ну хорошо, я как раз на даче, обещали позвонить накануне. Одиннадцатого звонка нет, двенадцатого набираю сам, говорят я не прислал координаты (точнее им нужны не координаты, которые я им отправил, а точка на карте Яндекс). Поэтому переносим подключение на 30 мая. 29-го отправляю на дачу супругу (электричка 300 руб в одну сторону), вечером приходит сообщение «мы не можем…», на следующий день звонок, мы приедем 15 июня. 14-го вечером приходит сообщение «мы не можем…». 15-го девочка из телефона говорила «вот 22-го точно сможем, ну вот прям точно сможем…». Ага! Я уже не помню сколько повторялась эта история с переносами (шесть, семь или восемь), сейчас на дворе август, три месяца прошло, от Ёнета ни алло. Последняя наша договоренность была на 10 августа, накануне вечером был звонок, я подойти не мог, они не перезвонили, ну а чего там перезванивать, текст я уже знаю «Монтажная бригада к сожалению приехать не сможет».
Дозвониться до них, ну как раньше в поликлинику. И по выходным они не работают.
Непонятно, зачем тратили деньги и силы, протягивали оптику по столбам, если подключить к этой оптике не можете.
Заявка на подключение №137377
Рузский городской округ, СНТ Проектировщик
Акимов Роман
ps. Переносы продолжаются! 11-го августа позвонили и сказали, что я сам виноват, что к телефону не подошел. Перенесли на 17.08, но 16-го пришло, привычное уже, сообщение "Монтажная бригада к сожалению приехать не сможет..."
24 августа перенесли на 31 августа. Четыре месяца уже Ёнет не может меня подключить