Всегда с удовольствием покупали продукцию в данном магазине, находится рядом с домом, все свежее, вкусное.
Но, к сожалению, несколько месяцев назад поменялись продавцы и ходить туда стало неприятно.
Столкнулась с тем, что меня регулярно обвешивают. Каждый раз примерно на 40гр с каждого наименования, которое продается на вес. Когда берешь много, то сумма выходит внушительная. При том, что продукция и так недешевая.
Если заранее попросишь чек, то взвесят правильно, а если нет, то по-своему.
В последний раз выдали чек с общей суммой, без наименований и веса. Попросила расшифровку, продавец сделала с недовольным видом, мол нужно сразу предупреждать. Как итог, проверила вес, снова обвесили.
Пришлось вернуться, деньги возвращают и с невинным видом говорят, ой, куда-то не туда нажали.
Но это очень неприятно и хожу теперь туда крайне редко. Непонятно, почему я еще должна в карман продавца деньги отдавать.
Очень неприятно! Сильно разочарована, что не следят за работой сотрудников и не дорожат покупателями.
Приятный, приветливый персонал.
Все очень вкусно, мясо свежее, большие порции!
Приходим сюда не первый раз, все очень нравится!
Family Dental Clinic Dinastiya
October 2022 •
5
Впечатления от клиники только положительные. Приветливый персонал, есть небольшая детская комната, все чисто и уютно.
Врач Зимарина М.В. доброжелательная, нашла подход к дочке, все отлично! Записались дальше, будем долечивать наши зубы.
Guest House
October 2021 •
5
Отличный гостевой дом! Приветливые хозяева! Есть абсолютно все для комфортной ночёвки после долгой дороги. Чисто, уютно. Рекомендую! 👍 Цены очень демократичные.
Первый Мебельный
June 2019 •
1
Заказывали кровать и матрас для ребёнка. По срокам заказ выполнили, как и было обещано. Забирали самовывозом со склада. На складе распаковать не предложили, экземпляр акта приёма-пепедачи на руки не отдали, в самом акте не указали, что товар забрали без вскрытия (как позже мне ответили на горячей линии, мы сами должны знать, что это надо указывать в акте, а сообщать нам такие подробности не их работа). По итогу уже дома обнаружили, детали кровати имеют внешние дефекты явно нанесённый при упаковке (следы от стяжек). Писали претензию на почту, письменного ответа не последовало, звонка тоже (хотя было обещанное, что свяжутся в течение 3х дней). Разбирались около 2х недель, все время звонили им сами и как итог, нам было сказано, что это наша вина и менять нам ничего не будут (только за оплату) и обратно товар не примут. После этого отправили официальную жалобу заказным письмом на юридический адрес магазина, так они это письмо уже больше 2х недель не забирают из почтового отделения. Очень разочарованы магазином. Будем решать вопрос через роспотребнадзор
Небольшие комментарии к Вашему ответу "Ответ владельца∙07 июня 2019
Добрый день, Дарья. Спасибо вам за отзыв. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства. Как я вижу, наш менеджер повторно связался с вами, и вы согласились заказать детали за оплату. Ваши комментарии мы примем во внимание, будем налаживать работу с поставщиками, чтобы рекламации устранялись на любом из этапов покупки. С уважением, София Орлова контроль качества Первый Мебельный PM.ru гипермаркет мебели и товаров для дома "#
С нами действительно связались, но только после отправки официальной жалобы на магазин и в Роспотребнадзор! После этого детали нам обещали заменить бесплатно! На данный момент мы ждём ответа о готовности деталей. И если магазин своих обещаний не выполнит, то решать вопрос мы будем уже в судебном порядке