katerina071b
4
0
subscribers
0
subscriptions
41.4K
views
Все началось с проекта кухни. Новостройка-это очень сложный и длительный ремонт, который начинается с закладывания электрики. Мы обратились в Даллас Молл и сказали как есть: нужен проект, кухню закажем через пол года. С помощью Елены мы выбрали комплектацию кухни, обсудили детали и нюансы, а дальше Виктория сделала нам чертеж и визуализацию. Не взяв за это ничего, сказав, что вы вправе не вернуться к нам, если найдете более подходящий для вас вариант.
К слову, в другом салоне отказали в подобной услуге , сказав что мы сперва должны заключить договор и внести аванс.
Приветливость, доброжелательность и оперативность не оставили шансов конкурентам. После того, как ремонт был закончен, розетки и проводка выверены и проложены под все необходимое по проекту, мы до конца определились с фасадами и заказали кухню.
Не буду кривить душой и писать о том, что все установилось сразу и гладко , но это не вина Даллас Молл, это вина изготовителей фасадов. Виктория приехала, проверила каждый сантиметр установленной кухни, я бы эти недочеты и не заметила, а она сама указала на них.
Директор замечательный человек, старой закалки. Решил все быстро и в нашу пользу. Лично приехал на повторную приемку, подарил полезные и очень приятные подарки.
Могу сказать с полной уверенностью: в этой компании работают человечные, душевные, деликатные сотрудники, во главе угла у которых стоит не только извлечение прибыли, но и стремление оказать услугу так, чтобы клиент получил именно то, что хотел.
Мы желаем Вам процветания и благодарных клиентов!
Что можно отметить после визита в клинику:
отличное территорииальное расположение, удобно добраться из любого района;
демократичные цены за прием специалистов , что не может не радовать; вежливый персонал от ресепшена до кабинета врача, где был проведет осмотр, обследовпние и даны рекомендации подробно, понятно, доступно и грамотно, а не за 10 -15 минут в спешке. У меня сложилось положительное впечатлени от посещения клиники. Буду продолжать лечение и надеюсь, что общими усилиями с врачем мы добьемся желаемого результата.
Процветания Вам!
Отличный сервис. Уютная атмосфера, Виктория очень приятна в общении . Нет чувства неловкости)
Да уж, свежие отзывы нужно читать, конечно( Давно подписана на этих ребят, и при необходимости восстановить фирменные кроссовки не возникло даже мысли пойти куда-то ещё. А зря!
Ребята, что с вами случилось? Вы перестали дорожить своим именем и клиентами?
По итогу ремонта: взяли 100% оплату за работу с обещанием написать о готовности через 3!!! недели. Через месяц начала сама вызванивать. Трубку не берут. Написала на Вотсап. Через пол дня ответили, что все готово. Сразу сервис насторожил. Как так? Почему не позвонили сами?
Дальше больше… приходим забирать- с вас ещё 500₽ за прокраску. Начинаю смотреть- прокрасили нос, задник как был покоцан, так и остался. Ну как бы , ладно… оплачена проклейка. Начинаю отодвигать край- отходит! Задаю вопрос- а это допустимо, отвечают мне, до 1 миллиметра. Погодите, ребята, а деньги я тогда за что заплатила???!!!
Оставляю на доработку. Ещё неделя проходит. Правда позвонили в этот раз. Готово, приходите!
Приходим…. С одной стороны норм, с другой опять отходит. Ой, говорит девушка, сейчас! И клеем в подсобке намазала😂 С вас ещё 500₽!
В итоге ремонт крос обошёлся не много не мало- 2300 , цена реплики . А по факту занял кучу времени и совершенно не удовлетворил ожиданий.
Так поступать с клиентами нельзя! Вы себя позиционируете как профессионалы своего дела, а работаете как дилетанты. Жалко потраченных денег и времени.