Gold Apple
March 2024 •
1
На 8 марта, для супруги покупал подарочную карту. номиналом на кругленькую сумму. Супруга с радостью произвела заказ А-050020379. И с нетерпением начала ждать, его должны были доставить на следующий день. Но этого не случилось , каждый день нам начали сообщать , что заказ задерживается. Прошло больше недели, заказ так и не приехал. В технической поддержке никто не может ничего ответить внятного и конкретного. Мало того что ждешь ответа по 10 минут. В итоге Терпение лопнуло, заказ отменили, и будем требовать возврат за подарочную карточку. Настроение было испорчено, праздник был испорчен. Грошь цена Золотому яблоку. Не ведитесь на красивую рекламу на радио и по телевизору. Я повелся, но такого отношения не ожидал! Это была первая и тут же последняя покупка в золотом яблоке. Руководство компании, прошу заострить внимание на клиентоориентированности , оно у вас очень страдает!