Долго терпела, но терпение не железное.
Так же увидела, что много отзывов негативных об отношении некоторых сотрудников к покупателям.
Претензия к Инессе!
Всегда с недовольным лицом, практически никогда не здоровается, либо бормочет что-то себе под нос. На замечания в свой адрес реагирует по хамски и негативно, ссылаясь на то, что если поставлю низкую оценку и напишу отзыв, то она в ответ поставит мне низкую оценку и мне заблокируют доступ в пвз)))
Человек вообще понимает, что благодарям «нашим» заказам, у нее есть рабочее место и ей зп платят?!
На замечание быть приветливее с покупателями, отвечает:
-Вы не в цум пришли, чтобы вам тут все улыбались! Не нравиться, выбирайте другой ПВЗ.
Я то поменяю пвз, не вопрос, но я не первая и не последняя, кто перестает делать заказы из-за хамского отношения сотрудницы и отдает предпочтение другим пунктам, которые и так перегружены)))
К другим сотрудникам претензий нет, прекрасные девушки, еще вот мололой человек новый, тоже очень приятный и доброжелательный.
Жалко, что таким ребятам приходится страдать из-за одного человека, который неуважает покупателей и не знает слова КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Ужасное отношение персонала к потенциальным клиентам.
Уточняла наличие мест для сотрудника. После того, как меня заблокировали, я позвонила, но уже сотрудника не была такой смелой, а сбросила мой звонок и за заблокировала номер.
Убедительная просьба, если у хостела есть адекватные владельцы, прошу провести инструктаж для вашей дамы, которая хамит людям.
Инцидент произошел 28.10 в 14:45
Посетили сегодня данное заведение и остались в восторге! Уютная атмосфера, приветливый персонал и самое главное это вкусная и свежая еда👍🏻Были в Китае, есть с чем сравнить, все на высшем уровне, спасибо🫶🏻
Неоправданно дорого, цена и качество не соответствуют. Чтобы платить такие деньги, нужно представлять качественный сервис и профессионально организовывать работу персонала. Какой-то огромный муравейник, звездочка за вид на канал.
Магазин открыли в зимний период и уже тогда цены были завышены, сейчас лето на дворе, а цены как были, так и остались, несмотря на то, что идет сезон овощей и фруктов. В магазине неприятно находится, стоит запах переспелых и тухлых овощей и фруктов, ранее еще что-то покупали, сейчас же желание пропало наотрез. Единственный плюс это приветливый персонал.