Вызвали из этой поликлиники врача на дом, вызов был сделан утром. По телефону все хорошо, браво рапортуют, что врач приедет во второй половине дня. Но во второй половине дня звонят, сообщают что выезд сегодня не возможен. А сразу об этом сказать не могли! Надо чтобы люди из-за этой поганой клиники целый день потеряли. И сами услугу не оказали, и другого врача в этот день мы вызвать уже не успели. Отвратительный сервис!
Umny master
August 2023 •
5
Отличная мастерская! Работают профессионалы. Чинят быстро и на совесть. Обращаемся сюда уже много лет и всегда помогали. Чинили и компьютеры, и планшеты, и телефоны. Обычно ремонт в присутствии заказчика. Цены адекватные. Спасибо! Всегда только к вам!
Gorodskaya poliklinika № 218
October 2021 •
1
Отвратительное обслуживание пациентов. Хамство, грубость, очереди, невозможность записаться на обследования, приписки, фальсификации в мед. картах. Даже с хозяйственными вопросами администрация не в состоянии разобраться - шлагбаум на въезде в филиал на Грекова не могли починить месяц. В итоге территория поликлиники превратилась в стоянку такси и перехватывающую парковку, пациенты взрослой и детской поликлиник только успевали отпрыгивать из-под колес, но администрации было глубоко наплевать на все. В июле делала прививку в филиале на Печерской, придя ко времени по записи провела в очередях 2 часа в битком набитом людьми коридоре. Полная неорганизованность процесса! И это при том, что в те дни Москва ставила рекорды по уровню заболеваемости ковидом. Но «любимая» поликлиника делала все, чтобы койки в стационарах не пустели. Да и сейчас продолжает создавать очереди, даже там, где их могло бы и не быть. Хожу с детьми в детскую поликлинику – там давно нет такого бардака, как во взрослой поликлинике 218. Руководство 218-й не считает нужным ничего делать для пользы пациентов, а рядовые сотрудники уподобляются администрации – рыба тухнет с головы. Хуже поликлиники нет!!! На все жалобы людей руководство поликлиники шлет хамские отписки. На ряд отзывов руководство поликлиники предлагает связаться с ним по телефону – ага, попробуйте! Разговаривать с пациентами – не царское дело, секретарь пациентов с руководством не соединяет никогда.
Department of Health of Moscow
October 2021 •
1
В то время как мэр регулярно рапортует, что делает Москву удобной для москвичей, его старания напрочь перечеркивает попустительство и наплевательское отношение Департамента здравоохранения к жалобам москвичей на деятельность подведомственных организаций. Жители целого ряда крупных спальных районов Москвы криком кричат, что обслуживание в поликлинике № 218 безобразное, к врачам не попасть, а если попадешь, то обследований не допроситься, а если получишь направление, то на обследование записаться чаще всего невозможно. Хамство, очереди, полный хаос, в картах приписки и фальсификации. Но вот уж сколько времени на деятельность администрации поликлиники № 218 никакой реакции вышестоящего органа, который принципиально ничего не замечает, чем усугубляет уверенность администрации и врачей во вседозволенности.
Власти активно призывают людей привиться от популярной инфекции, но огромное количество моих знакомых не идут прививаться именно не желая сталкиваться с бардаком в указанной поликлинике. Деятельность руководителей на местах (на примере данной поликлиники) напрочь перечеркивает все хорошее, что для москвичей делают власти. Доколе будут игнорироваться многочисленные жалобы людей на работу поликлиники???
Департамент здравоохранения! Пожалуйста, ознакомьтесь с мнениями москвичей о поликлинике № 218 на Яндексе. Оцените количество отрицательных отзывов! Положительные отзывы на поликлинику тоже есть, но они касаются работы конкретных врачей, среди которых действительно есть профессионалы. Но в целом организация работы поликлиники оценивается людьми, как отвратительная! Смените администрацию!!!