В районной поликлинике отношение лучше. Полный хаос в регистратуре. А "руководитель", как представилась дама, вместо того, чтобы извиниться и решить вопрос с недовольным клиентом начала пытаться мне что-то доказывать и хамить. Мне не нравится за свои же деньги нервничать и портить себе настроение. А ничего другого я здесь не получила.
Volhovets
September 2024
1
1. Театр начинается с вешалки, а Волховец с обратного звонка). Заполнив форму на сайте сижу жду. Но приходит смс в вотсап, что не могут дозвониться и предлагают пообщаться там. Серьезно, Волховец, у Вас нет денег кинуть на телефон для звонка клиенту или Ваши менеджеры настолько ленивы, что не могут набрать клиента? Мой телефон, если что, 100% доступен.
2. В салоне Ваш менеджер не может ответить на элементарные вопросы. Плавает так, что у меня открылся испанский стыд. Вы ей покажите хоть какие петли где стоят на дверях. А то мы сами нашли и ей показали.
3. А самое прекрасное, что Волховец делит людей и заказы по той прибыли, что Вы можете ему принести. Прям как в 90-е.. Т.е. заказывая шесть дверей замер могут поставить на четверг, а с одной дверью (стоимостью на минуточку 100 тыс) подождёте до вторника след недели, типа мест нет. Какого а? И это не голословно. Я не поленилась и создала второй заказ на 6 дверей. И получила вот такие результаты.
Стыдно, компания Волховец, Вам должно быть.
И да, передо мной даже никто не извинился за обман. Хотя куда там...
Stockmann
July 2024
1
Как уже писали ниже на дворе 21 век, господа, и пора бы обучить Ваших кассиров общаться с клиентами. Когда я сказала (подводя итоги нашего с кассиром Юлей неприятного разговора в котором она меня вынуждала открыть виртуальную карту или она не проведет скидки и бонусы и я стойко стерпела все ее ехидные ухмылочки), что больше не хочу являться их клиентом мне этот старший кассир Юля в спину сказала: " ну и не надо, других много". И это у меня на секундочку статус "эксклюзивный клиент". Да, менеджер позвонила и извинилась после, обещала объявить выговор кассиру, НО имя кассира так и не уточнила у меня. Грустно от такого сервиса. Я уж не говорю о том, что другие магазины и за меньшее дарят скидки и промокоды. Просто Фу.
Brovochki s Igolochki
July 2024
5
Прекрасный, уютный салон. Профессиональный, чуткий, внимательный мастер к которой я обращаюсь не первый раз и буду обращаться снова. Екатерина, большое Вам спасибо за то, что делаете меня красивой)
Vitalich
September 2023
5
Приятно удивили. Блюда очень вкусные. Все быстро и четко. Приятно пообедали.