Service-KM
September 2024 •
5
Хороший, качественный сервис. Отремонтировали струйный принтер, который в другом сервисе(сервер имён) ремонтировать отказались. При этом пока стоял в очереди, "приемщик-командир" указал мне, что ни в коем случае не нужно ставить коробку на бок, а то чернила вытекут и т.д. и будет ужас, ужас. А то, что принтер не рабочий и простоял так около года, он не знал. Ну а когда моя очередь подошла, то у него начались отмазки: запчастей на них уже нет, достать их большие проблемы и вообще пятку ломит и хвост болит. "Съехал на базаре" и отказался принимать в ремонт. Ну конечно же типовуху-то ремонтировать легко и быстро, а вот то, что чуть сложнее, чем перезаправить картридж, так и всё, приехали. В КМ у меня просто осмотрели принтер, спросили описание проблемы и выдали ордер о приёмке. Через день позвонили и согласовали стоимость. Ближе к концу второй недели сообщили, что можно забирать. Приехал, оплатил, забрал рабочий принтер. И никаких стонов, что запчастей нет и достать их очень большая проблема и т.д. и т.п. Резюмирую: приехал и отдал принтер, через день согласовали стоимость ремонта, ближе к концу второй недели приехал, оплатил и забрал рабочий аппарат. Всё. Это всё, что вам нужно знать про сервис КМ.
Vim
March 2018 •
5
Рыбный отдел весьма не плох! Плюс дешевая Pepsi Cola(зачастую дешевле магнита, окея и ленты).