Vkusno — i tochka
November 2022 •
1
Макавто периодически не обслуживают клиентов. В прошлый раз на Гагарина, сегодня 29.11.22 у Стадиона. Спросила почему- технические причины. Я минут 20 простояла до этого в пробке к этому терминалу, без возможности выехать оттуда. И получила такое отношение. Причем тон, которым было сказано, был таким, будто эти технические причины создала я. Ни извинений, ни объяснений. Передо мной машин 8, за мной ещё больше. Обидно, что в зале можно, оказывается, поесть, а с собой нельзя взять. То есть это не недостаток персонала и не проблемы с кухней и продуктами. И я обогнала автомобиль на кассе, значит, не касса. Я в шоке мягко говоря. Принципиально уехала только из-за отношения сотрудника. И со мной большинство автомобилей, что удивительно. Тем, кто остался, не хватало парковочных мест. После ребрендинга и так снизился уровень персонала в Точке в залах, к сожалению. Но я хотя бы могла на макавто заехать и перехватить перекус. Сейчас и этого не могу. Обидно.
Ak Bars Bank
February 2022 •
1
Телефон не работает. Голосовой помощник говорит, потом слетает вызов.
The World of Pizza
January 2022 •
1
Заказ не доставлен. 2 часа ждали, в итоге испорченный праздник. Звонила, мне врут. Каждый раз говорили, что курьер выехал, а оказалось, что даже не выезжал, потому что в последний звонок ему надо было ехать 20 минут. Возврат денег только через какое-то заявление!!!!. Больше оплачивать заказ не буду на сайте. Отвратительный сервис. Ни еды, ни денег. Не советую никому
Ультрамед
June 2021 •
1
Невозможно дозвониться. 11 минут и только "Ваш звонок очень важен для нас". Время рабочее. Непонятно, чем занимаются администраторы