Tsum Outlet
September 2024 •
1
1. Постоянные переносы сроков доставки и самовывоза. Невозможно планировать свое время. 2. Больше половины позиций в заказах могут отменяться с формулировкой - не подтвердилось наличие. То, что клиент потратил время на выбор им до лампочки. То, что они сами добавили позиции на сайт для заказа - до лампочки! ЦУМ осознанно добавляет вещи на сайт, которых нет. Операторы в открытую говорят, что заказы - это лотерея. 3. Есть ограничения по количеству позиций, которые могут быть - 5. Если ты захотел померить больше вещей - будешь создавать новые заказы, которые будут постоянно переноситься и отменяться (см.пункты выше). 4. Клиент не может сам добавить что то в заказ или отменить заказ. Для этого нужно звонить оператору, которые могут не отвечать. Ты опять тратишь уйму времени на это. 5. Если ты заказал качественную вещь с высокой скидкой - они отменяют заказ, ссылаясь на то, что вещи нет. Впечатление, что сами сотрудники выкупают, а клиенту просто сообщают, что вещь не подтвердили. Слишком много таких совпадений уже видел. Именно вещи с высокой скидкой отменяются.
My English Twin
May 2023 •
5
Знаком с Юлей давно. Прекрасный преподаватель. Предлагает удобный и качественный формат удаленного обучения 🚀🗽
Sport-Marafon
November 2022 •
5
Профессионалы! Очень атмосферное место. Держитесь, ребята!
Itacom
March 2022 •
5
Огромный выбор плитки на любой кошелек. Профессиональные менеджеры помогли с выбором, сформировали заказ и сопровождали до момента получения заказа. Очень внимательная, чуткая и высококлассная работа. Спасибо!