отличный сервис! быстрое обслуживание, внимательный персонал и качество на высоте! провели полную диагностику авто, нашли причину и оперативно устранили.
Ремонт одежды
August 2024 •
1
Отвратительный сервис и нулевая клиентоориентированность. Заносчивые сотрудники. Взяли платье, пообещали за 2 дня сделать маленькую дырочку. В итоге не позвонили и не сделали, пока я сама не приехала. Извинений за сорванные сроки не получила. Просто забыли.
Даже не извинились.
Не рекомендую!!!
Leka-Farm
December 2020 •
1
Добрый день.
Хочу отметить некомпетентность и хамство работы клиники на Савушкина.
Я почти за неделю записывалась заранее на УЗИ к врачу Назаровой. В итоге когда пришла в клинику ко мне вышел другой специалист. Я сказала, что записывалась к другому врачу. На что администраторы клиники (две девушки) на меня накричали, что у врача задержка 1,5 часа - хотите ждите, хотите нет.
Вместо нормального диалога и извинений накричать на пациента, это нормально?
Почему если произошла задержка не позвонить пациенту и не предупредить?? И даже не сказать об этом, когда пациент пришел в клинику?! В итоге я потеряла свое время.
После проведенного УЗИ на кассе тоже произошла неприятная ситуация. Когда мне выписали чек на оплату сумма оказалась иной нежели мне озвучивали по телефону, когда я звонила в клинику и администратор сказала стоимость узи наличными. Администратор не извинилась за доставленные неудобства и не попрощалась в итоге со мной.
Такта в этой клинике нет.
В эту клинику я больше не приду.
Лекафарм, что был раньше, уже не тот.
Спасибо за хамское отношение ваших сотрудников, мое потерянное время, за полученный не тот результат, ради которого я обращалась в Вашу клинику и испорченное настроение при обращении в клинику.
От себя хочу попросить сделать максимально возможный выговор за такую хамскую работу администраторам девушкам, что работали в клинике на Савушкина 08.12.2020г. во второй половине дня.