Татьяна Шульженко
6
5
subscribers
0
subscriptions
190.6K
views
Плюсы:
Расположение
Завтраки- шведский стол, на 5. Персонал доброжелательный, внимательный.
Минусы:
-Сайт отеля не достаточно информативен: за что ты заплатил и куда заселили непонятно.
-По факту в номере не оказалось халатов и зубных щеток . Халаты , по нашей просьбе, нам дали ,а щетки пришлось покупать.
-На этаже нет кулера , в номере нет чайника?
-Окна выходили на дорогу- очень шумно.
-Безопасность и правила нахождения в отеле под вопросом: в течение ночи дважды сильно шумели на этаже, мужские и женские голоса.
Утром перед дверьми обнаружили огромную Лужу, видимо последствия ночных разборок.
Кто отвечает и кто обеспечивает?
Супермаркет хороший. Но есть несколько пожеланий:
- раскладка товара - в лотках рядом выложены груши разной цены и сорта. Происходит пересортица и на кассе ( у меня конкретно) возникают конфликты с кассирами,
- парковка у магазина большая, но необходимо сделать правильную разметку, запретить парковаться у выхода из магазина.
Приезжали на мой день рождения. Приятно внимание со стороны администратора-подарила приятный презент!!!
Номер понравился, чисто, уютно.
Завтрак ( шведский стол) очень достойный. Персонал приветливый, внимательный.
В номере были халаты, гигиенические принадлежности. / От себя добавлю, что было бы не лишним наличие одноразовых зубных щеток, освежителя/
Общее впечаление хорошее.
Гостевой дом Чехов очень понравился. На уровне европейских отелей. Номер чистый, уютный, хорошо подобрана цветовая гамма обстановки. В наличии туалетные принадлежности, полотенца 3-видов, тапочки, фен. Мы завтракали и обедали в отеле, все вкусно, домашняя еда, фрукты…Персонал вежливый, доброжелательный.
Всегда оставались довольны ассортиментом магазина. Но последнее посещение магазина, очень обидно, негативное . Продавец на кассе сидел уткнувшись в телефон, на все вопросы отвечал "посмотрите там .." На прилавках пыль, ценники наклеены так, что не видно информации о товаре... Уборщица с мокрой тряпкой...надо было убрать магазин до посещения покупателей! Очень жаль, что все хорошее "сереет"...
Отель понравился. Близко от Московского вокзала. В отеле есть кофе, чай, гигиенические принадлежности,полотенца, тапочки. Достаточно чисто.
Шаги к улучшению:
1-Покрытие пола в душевой заменить.
2-В ванной комнате просто необходимы крючки для халатов и полотенец.
3-На прикроватный тумбочках не было ламп, и..розетка была только с одной стороны кровати.
4- ковролин кто-то "погладил".
!!!! Мы останавливались на одну ночь, неплохо. Думаю, что сервис улучшится.
Мы будем пользоваться услугами этого отеля.
:):):)
Татьяна и Сергей.
