INVITRO
December 2024 •
5
Инвитро очень выручает с анализами: быстро, удобно, недорого. Всегда вежливый персонал!
Chóco
March 2024 •
1
Безалаберность к работе, беспорядочность сотрудников и хозяйки салона Алены Шаламовой, неорганизованность, неуважение к клиентам! ВСЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О САЛОНЕ! Я записалась заранее на макияж и укладку в 7:00, внесла оплату за ранний выход мастера. У меня в этот день была конференция, где я была ведущей и организатором на 150 человек участников.Там работали фотограф и видеооператоры, люди вели трансляцию конференции, а следило за мероприятием более 5000 тысяч человек онлайн. По итогу: В 7:00 никого не было в салоне, я пришла, дверь закрыта. НИКТО НЕ БРАЛ ТРУБКИ, НИКТО НЕ ОТВЕЧАЛ НИ В ОДНОМ МЕССЕНДЖЕРЕ И СОЦСЕТИ. Мастер проспала и приехала в 7:23 Оказалось, что админ должен был открыть салон, но не приехал Мастер при этом забыла телефон, мы ни до кого не смогли дозвониться с моего телефона, номеров не было. Мастер предложила ДОЕХАТЬ ДО НЕЕ, так как у нее есть вся косметика дома. Мы доехали, но соседка закрылась изнутри и уснула, НЕ СМОГЛИ ПОПАСТЬ Я поехала в сторону дома, мне надо было хоть что-то сделать с макияжем и укладкой. Мастер предложила помочь чем сможет из моих средств. У меня косметики минимум, что -то лежало на запасной случай. Она накрасила чем было, сделала прическу. Я на мероприятие опоздала, но была все таки с макияжем из моей косметики. После этого начались переговоры с управляющим салона Михаилом. Хозяйка салона Алена Шаламова на связь не вышла. Михаил уверял, что это впервые, что им очень жаль, что они очень хотят загладить вину. Я предложила одни условия, салон начал торговаться. Мы неделю вели переговоры и я согласилась на следующее возмещение ущерба: 1) возврат оплаты и такси вообще не обсуждается 2) сертификат на услги салона 3) мастер-класс или урок макияжа для себя. От Михаила поступило сообщение 19.03 (оно в фото ниже): "Так же сертификат, как обещал, я Вам отправлю." СЕГОДНЯ 31 марта: мне вернули за такси, которое я прокатала с мастером и предоплату. А СЕРТИФИКАТА НЕТ! И ЭТО САМЫЙ СЮР! Вдумайтесь! Михаил ЗАБЫЛ о своей договоренности, о своём обещании компенсировать мне безалаберность работы своего салона и сотрудников. Безалаберность к работе, беспорядочность сотрудников и хозяйки салона Алены Шаламовой, неорганизованность, неуважение к клиентам! ВСЕ, ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О САЛОНЕ! Хотите доверить им свои важные и ответственные мероприятия? Удачи. С этим салоном она всем пригодится.
Vsyo Rovno
April 2023 •
5
Хожу в этот салон очень давно, чаще к састеру Алёне. Всегда идеально. Идеальный маникюр, идеальная атмосфера, обслуживание, администраторы. Спасибо вам!)