Кристина Буякова
4
0
subscribers
0
subscriptions
28.3K
views
Все очень понравилось, мастер Никки мастер своего дела, буду ходить еще.
Очень понравилась студия, очень уютная и комфортная атмосфера. Милая зона ожидания, где можно попить вкусный кофе. Пришла на процедуру лазерной эпиляции, все прошло хорошо, процедура прошла безболезненно, аппарат хорошо охлаждал кожу. Мастер Дарья профессионал своего дела, все сделала максимально аккуратно. Очень понравилось, буду теперь ходить только в Лучи.
Посетила магазин 20 марта. Мне подарили подарочную карту на 1000, пришла ее потратить и естественно вышла за пределы суммы. На кассе когда я пришла оплачивать и достала карту, мне сказали что оплата только по СБП. На вопросы почему так, у вас сломан терминал или что произошло, кассир просто молчала. У меня была кредитная карта и оплатить по СБП я не могла. Тогда мне пришлось выбирать что я буду покупать, чтобы хватило закрыть это подарочной картой( как вы понимаете это само по себе унизительно).После чего кассир с недовольным лицом сделала мне одолжение, сказав что я могу оплатить картой, но добавив с еще более недовольным лицом и грубым голосом, что но вообще то у них оплата только по СБП. Ушла я с испорченным настроением и чувствуя себя униженной. Отличная клиентоориентированность, просто на уровне! Туда больше не ногой!
Прекрасная клиника, вежливый и отзывчивый персонал, врачи профессионалы своего дела. Рекомендую!