CityHotel
June 2024 •
1
Читаю хвалебные отзывы. Может быть мы были в разных отелях?! Хочу поделиться нашими впечатлениями об этом заведении. Попали мы сюда в самую жару в Сургуте. И, конечно, наличие кондиционера, это огромный плюс ну и объективно большие номера. Ну а теперь о плохом. Заселились мы в люксе за 5000 руб в сутки, включая завтраки. Это хорошая цена для Сургута, особенно когда отели явно не переполнены. Ожидали и сервис соотвествующий. Но, видимо, он в эту стоимость не входит. На РЕЦЕПШЕН все 5 дней или не было никого или сидел нагловатый подросток, лет 14, видимо, чей-то сын, который запросто делал замечание гостям: «Мы тут посмотрели в камеры, вы взяли чужую воду». А вы не посмотрели в камеры, где бы найти сотрудника, чтобы узнать, где взять свою воду?! Двери в отель всегда закрыты. Поэтому, чтобы попасть, надо либо звонить в звонок либо на тел сотрудника. Открывают по - разному . Иногда быстро, а иногда «ой, а я и не слышала, смотрела телевизор» - тогда не очень быстро. Для меня это реально неудобно стоять под дождем и ждать, когда пустят за 5000 в сутки. Вода в бутылочках в номерах оказывается это комплимент. Дают 1 раз при заселении. А дальше - спускайтесь на первый этаж и пейте из кулера. Серьезно?? В номере люкс не дают воду? В первые столкнулась с этим и узнала о таких порядках только уезжая из этого места. Вы хоть тогда предупреждайте. Будем приезжать со своими бутылками. Номера большие. Но душевая это нечто. Минимальное пространство для раковины , развернуться просто не где, поэтому, когда чистишь зубы, одним плечом упираешься в стену и посушить волосы можно только спиной к зеркалу . По - другому просто не поместиться. Зато сама душевая огромная! Убирали за 5 дней 2 раза. Помойное ведро, как большой стакан для кофе. Во время уборки выкинули мой пакет с принадлежностями. На вопрос; куда делся? Ответ: ой, а я думала это мусор. Мусор?? Красивый, элегантный пакетик, который висел на крючке. Мусор? Пришлось идти ночью в аптеку. Завтраки . 500 руб на человека. Меню: Яичница. Не всегда доваренная каша, плавленый сырок , один раз сырники и 1 раз мелко порезанный 1 помидорчик черри к яичнице. Кофе без ограничений. В общем, остается противное послевкусие от такого проживания. Не рекомендую. И кстати, сотрудники приветливы только при заселении. Гостеприимство и радушие - это явно не здесь.
Rakovaya № 1
December 2023 •
2
К кухне претензий нет. А вот к честности заведения вопросы остались. Помните, как с ложечками, которые нашлись? Сегодня втроем здесь отдыхали. Взяли попробовать ( впервые в жизни) 3 устрицы ( стоимость одной чуть больше 600 руб. Ну не дешево, прямо скажем) , 3 ежа, уху , 4 пива и 1 кг раков. В общем, нормально посидели. Приносят чек на 9000 руб. И тут решили посмотреть, что самое дорогое-то. Оп. А устриц указано 4. То есть 600 руб плюс ресторану. И посмотрели- то случайно. Привычки такой нет. Просто приличная сумма получилась. Счет принесли сразу новый. Извинились, конечно, но впечатление испорчено. И уже начинаешь думать, а были ли раки, того размера, который обещали, а точно ли ровно 1 кг? Ну вы понимаете… И прямо скажем - обидно. Хорошая кухня, обслуживание, все свежее, а из-за каких - то 600 руб потеряли хороших клиентов. 🤷‍♀️ Недаром говорил Генри Уилер Шоу: «Разрушенная репутация подобна разбитой вазе — ее можно склеить, но всегда заметны поврежденные места.» Прощай, «Раковая N1»!
Ozon
October 2023 •
5
Доброжелательный и квалифицированные персонал. Отличное настроение и скорость обслуживания! Спасибо.
Panorama
October 2023 •
5
Отличный центр!
Dentistry № 1
July 2023 •
5
Спасибо доктору Амиру Жалилову. Работает бережно, профессионально, тщательно. Ставила коронки, лечила зубы. Порядок. Доктор профессиональный и любящий свою работу.
Lookoom
April 2023 •
1
Плевать на жалобу клиентов. Мы много путешествуем, и бывали разные ситуации в ресторанах. Но всегда заменяли блюда или не включали стоимость в счет. В этом заведении все по другому. Принесли скисшее, дурно пахнущее пюре. Сказала официанту, при этом к блюду даже не притронулась. Он просто пожал плечами. При этом куриное филе было вполне нормальным. Но из-за общего запаха есть это было просто неприятно. Никто даже не извинился. И 350 руб благополучно сняли. Деньги-то небольшие. Но такое отношение к клиентам портит все впечатление. Разочарована. Ну и очень долгое обслуживание. Видимо , в телефоне дела есть важнее.
Kilikiya
April 2023 •
3
Не соответствует ожиданиям. Борщ отличный. Но шашлык и фирменный десерт - никуда не годится. Мясо жирное и пересоленое. А фирменный десерт - хорош только на картинке. Гора соленого крема и кислая клубника. Официанту Кириллу - спасибо! Профессиональный и доброжелательный. Спас невкусный шашлык. Ну и оплата, как вы понимаете, наличкой или переводом. Снова «сломался терминал». Зато фото получились отличные!
Imperiya
April 2023 •
2
Остановились на 1 ночь в отделе «Империя». Название царское, а внутри все на «отвали». Обои, внешний лоск, занавески - зашел и ахнул. А потом начал здесь жить и понимаешь, что это всего лишь красивая картинка за 4000 за ночь. Итак, подробнее. В коридоре стоит здоровый пустой буфет с разбитой витриной и при этом верхнюю одежду повесить некуда. Ни одного крючка или вешалки. Просто пустые стены с красивыми обоями. Идем далее. Шикарный стул с шелковой обивкой и огромным пятном явно не вписывается в «царский» интерьер. В номере шум невероятный от бесконечно проезжающих машин. Почему? А потому что не закрывается окно. Сломано. Около кровати ни одного светильника. Просто общий свет. На столе 2 стакана. Нет даже бутылочки водички. Хочешь пить - спускайся вниз и покупай на ресепшене. В шкафу 1 (!) вешалка для одежды. Одна!!! Мебель с позолотой, а вешалка одна🤣. Ну и на десерт - полотенца в ванной. Желтые, жесткие, плохо простиранные. Одноразовые тапочки на труп - надеть, но не ходить. Самые дешевые. И окончательно испортила настроение администратор. Оказывается, если вы бронируете отель, то платить надо наличными. Это что за связь такая? А может кто-то уходит от налогов. В наглую. Другим постояльцам было сказано, что не работает терминал. В общем, отель - разочарование. Такая идея, интерьер, ремонт и такой облом в деталях, которые сыграли и решающую роль в впечатлении.
City Polyclinic № 19, branch № 2, emergency room
October 2022 •
5
Благодарность!! За профессионализм, искреннее сочувствие, чувство юмора и терпение всей дежурной смене в ночь на 20.10.2022. Доктору, рентгенологу, медсестре и охраннику. 1000 спасибо!
A_Cifra
October 2022 •
5
Отличные специалисты! Быстро и профессионально. Рекомендую с чистой совестью. Печатаем методические материалы для работы психолога ( карточки, инструкции, методички). Спасибо!