Включили в счет то, от чего я отказалась. Заказала бургер с картошкой фри. Бургера не было, попросила убрать картошку фри и взяла другое блюдо. В итоге картошку фри не принесли , а в счете есть.
Medtsentr Mir Semyi
September 2023 •
1
Ходила много раз в эту клинику и все было хорошо, пока не случилось следующее:
19 ноя записалась на взять кровь у ребенка до года. Медсестра начала процедуру и прервала ее! Как она сказала, ей было очень жаль ребенка. Она взяла, вставила иглу уже в вену ребенка, далее очень долго мешкалась, чтобы вставить пробирку (по своему опыту, это секунды три). Вставила и потом взяла все и убрала. Сказала, что жалко ребенка, потому что плачет. Крови было мало в пробирке, насколько я знаю, это значит, что медсестра неправильно ввела иглу.
Вопрос: Она ожидала , что 11 месячный ребенок будет сидеть и улыбаться когда у него из вены берут кровь? Взрослые в обморок падают. Да, ребенок плакал.
Далее, она предложила взять из другой руки постоянно повторяя как жалко ребенка и что не хочет долго мучить его. Но именно это она и делала, пока выбирала другую руку, потом опять разбинтовала ту, из которой брала кровь. Потом предложила успокоить ребенка и начать заново. Будто он больше плакать не будет.
Я до сих пор не понимаю, что вообще это было такое... Очень надеюсь, что информация дойдет до руководства и мне дадут обратную связь.
Победа
July 2022 •
3
Очень часто стоит как Аэрофлот. Возвращала билеты, т.к. было изменено время вылетает, так же была подключена услуга 'возврата'. Итого - с 10 июня нет возврата денег. Ответ один - новая система бронирования. Нужно было об этом предупреждать заранее....
Шутки в самолете в записи - нравятся.
Sigma Sirius
July 2022 •
4
Номера хорошие, чисто. Каждый день убирают. А вот еда оставляет делать лучшего. Все очень просто, в масле и выбор небольшой. Лучше не оплачивать номера с едой, максимум завтрак. Обед и ужин можно оплатить и попробовать, нравится или нет на месте.
Менять ужины на обеды - нельзя