Cath
13
0
subscribers
0
subscriptions
605.9K
views
В мае 2023 года написала позитивный отзыв:
Хожу в это историческое место больше 25 лет, с тех пор когда здесь был Гастроном Смоленский. Азбука держит марку, всегда свежие продукты, хорошее мясо, разнообразная выпечка, высокое качество готовой еды. Хороший магазин.
Теперь же, спустя два года, этот магазин марку не держит.
Уровень персонала не то что бы снизился, как это отмечается в последних отзывах, он скатился до уровня плинтуса. Продавцы и кассиры хамят, чего раньше представить себе было невозможно.
Кроме того, будьте внимательны: в отделе готовой еды обвешивают. Продавщица вместо долмы на 60 грамм в чеке указала 260 грамм, соответственно возросла цена. После того, как блюдо пересчитали на кассе, она даже не подошла извиниться, а только издалека помахала рукой, мол, была сильно занята.
В хлебном отделе после просьбы "чуть подогреть" самсу в целофановом пакете разогрели так, что невозможно было взять в руки, не говоря уже о том, что разогревать еду в целофане вредно.
И таких примеров предостаточно.
Обо всех фактах я сообщила администратору, которая заверяла, что разберутся, поставят на вид... Ничего подобного, продавцы как хамили, так и продолжают. Видимо, такие установки.
В общем мне, как покупателю, который на протяжении свыше 25 лет посещал разные магазины, находившиеся в этом здании, уже хочется, чтобы АВ уступила это историческое место какому-нибудь более клиентоориентированному магазину.
А я в восторге. Открыла для себя этот Гастроном. Накупила всего, теперь объедается вся семья. Жаль, гастроном не по пути, но буду захаживать целенаправленно.
Желаю сети Бахетле дальнейшего развития в Москве!
Ожидание vs реальность
Открытия ждали долго.
По факту полупустой и неуютный. Только Перекрёсток и Остерия Марио немного спасают ситуацию. Возможно, спустя время что-то поменяется в лучшую сторону. Пока только троечка.
Ходим сюда давно. Случались и неприятные ситуации, бывали и приятные. Но в целом нравится. Оставляю пять звезд.
Стабильность - признак мастерства. Кафе давно работает на Смоленке, качество на высоте всегда.
Уютно и немноголюдно. Хорош ит маркет на цокольном этаже - разнообразные национальные кухни, готовят вкусно. В общем я постоянный посетитель))))
Здесь работают профессионалы.
Некоторое время ходила в это заведение. Неплохо, но таких как они сейчас много, включая фитнес-клубы. Поэтому раньше моя оценка Академии танца была 4 звезды.
Сейчас одна. И вот почему. После того, как два с половиной года назад моя семья перестала по не зависящим от этого заведения причинам посещать занятия, мне регулярно и достаточно часто звонят оттуда, заманивая бесплатными пробными уроками. Ну, задолбали. Я очень вежливо просила больше не звонить и не предлагаться. После пятого напоминания Акалемия на Шолохова угомонилась. Но теперь принялись названивать из Переделкино Ближнего. Звонит девушка и в очередной раз предлагает услуги Академии танца. Отвечаю, что мне не интересны эти предложения, но она продолжает, мол у нас есть то-то и то-то. Это сразу вызывает брезгливость.
Обращаюсь к руководству этой организации. У вас что, такой дефицит клиентов? Запомните, большинство, если захотят, придут к вам заниматься из без подобных звонков, частота которых только отвращает от вашего заведения. Теперь заниматься к вам не приду точно. Насчёт возможных очередных рекламных звонков предупреждаю, посылать буду грубо.
Все чётко, оперативно. Хорошо, что в Рассказовке есть отделение Почты.