Laboratoriya Kondrashova
June 2023 •
4
Более 2х лет назад ставил охранный комплекс со всевозможными дополнительными опциями. Через год эксплуатации внутри одного из дополнительных замков капота оборвался тросик, сказали, что заводкой брак детали и поменяли по гарантии. В целом работой установленного комплекса очень доволен. Служба поддержки по телефону работает хорошо, обращался пару раз с вопросами консультационного характера, не по неисправностям. Если кого-то одолевают сомнения по поводу надежности охранного комплекса и комфорта его повседневного использования (у меня были перед установкой), не сомневайтесь, оно того точно стоит. Одну звезду все же сниму за график работы, при цене комплекса 200+ тысяч и рекомендациях проводить раз в год на нем ТО, отсутствует возможность записи хотя бы на один из выходных дней. С учетом проживания в противоположной стороне в московской области посещение сервиса занимает целый рабочий день.
Kirpichny dvorik
June 2023 •
2
Заказывал облицовочный кирпич. При оформлении заказа сообщили срок поставки 2 недели. В начале четвертой недели ожидания позвонили и сказали, что поставка ожидается в конце недели, обещали перезвонить в среду. В среду не перезвонили, на звонки не отвечали, в четверг то же самое. Пришлось идти в офис, в офисе сказали, что ждут информации от завода. При мне связались с директором кирпичного дворика, он сказал, что часть кирпича сделана, а часть еще не готова. На мои вопросы сколько процентов готово и когда смогут привести то, что сделано ответить никто не смог. Потребовал возврат предоплаты, со спорами и препирательствами мне ее вернули. Итог: месяц напрасного ожидания вместо двух недель, передача заведомо ложной информации заказчику, не отвечают на звонки, хорошо, что вернули предоплату, хоть и со скрипом.