К сожалению должна написать, что оператор невнимательно отнëсся к тому, что письмо пришедшее в его отделение было отозвано отправителем и отдал его адресату, а адресат оказался обманщиком и естественно письмо добровольно он уже не вернëт, давно я не сталкивалась с плохой работой почты рф((((