Рушана Фахрутдинова
7
4
subscribers
0
subscriptions
277.4K
views
Хорошее место, интерьер, но нет никакого сервиса. Понимаю, что место бюджетное, но официанты то должны быть дружелюбными, а не полувыгоревшими.
Бенедикт был холодный, все продукты достали из холодильника, хотя бы комнатной температурой, но из холодильника же. Шеф идеально готовит пашоты.
Желаю вам развиваться и улучшать еду и сервис ♥️
Менеджер подошел узнал мой вопрос и попросила подождать, спустя 40 мин ожидания сказали, если вы не готовы ждать еще, то идите в другие банки. А заранее нельзя было это сказать? Это не какой-то чак пик, может вы просто не могли решить вопрос и хотели чтобы клиент сам отсеялся?
Зашла в цветочный, дверь за мной не плотно закрылась, и девушка просто недовольным тоном говорит «девушка, дверь закройте», не поднимаю голову со своего телефона. Конечно же у меня пропало желание что либо покупать здесь. Вам явно нужно провести работу со своим персоналом, ибо вы теряете много клиентов из-за этого. Неважно какой вы сегмент, так по хамски себя вести сфера обслуживания клиентов себе не может позволить.
Все прошло супер. Надежда помогала и подсказывала во всех вопросах. Была давно в другой гончарной, хотела сделать доп.элементы на кружку, мне ответили «делайте сами как хотите». А в данной студии Надежда показала, как сделать правильно, как придать форму, показала несколько вариантов. Я наконец сделала кружку, которую давно хотела 🥹😍 студию советую.
А еще очень удобно, что покрытие глазурью входит в стоимость и Надежда сама покрывает, не нужно самим ездить на второй мк. Для нас это был огромный плюс, забираешь сразу готовое изделие. Придем еще обязательно, есть много идей 🤗
Пекарня открылась возле дома на улице Бутырская, на картах ее еще нет. Само место неприметное, но выпечка самая вкусная, которую я еле за последнее время. Даже в домашние пироги не кладут столько начинки сколько в этой пекарне. Очень приветливый и вежливый персонал, подсказала, что попробовать на первый раз. Советую лимонный тарт, пирог с вишней по классике и необычный пирог с миксом из фруктов. Будем пробовать и остальное. 🤍
Самый ужасный кинотеатр, в котором я была. Сидения очень низкие на задних рядах, смотришь фильм сквозь головы впереди сидящих людей. Очень жарко и воняет, видимо проблема с вентиляцией. Экран очень маленький. С таким экраном должно быть не 10 рядов, а 4. Цена такая же что и в нормальных кинотеатрах по 500-600 рублей. Цена качество не соответствует. Испортили просто просмотр фильма. А еще колонки работают только передние, в конце плохо слышно, особенно когда все едят.
Очереди огромные, окна работают не все. А вчера (15.03) в 17.30 работница в одном окне заявила, что ее рабочий день окончен, осталось всего 2 окна на 20+ человек в зале. Люди в окнах стоят минут по 10-15. Невозможно дождаться, если у тебя всего есть 10 минут.
А есть сотрудники почты курят не возле входа в почту, а с другой стороны дома, где подъезды и детская площадка. Из-за них входы в подъезд превратились в одну большую пепельницу. Научите своих сотрудников бросать бычки а урну, которая стоит в метре от них.
Сделали большой заказ по печати пособий. Не оперативно отвечают на почту, пришлось звонить, и просить, чтобы наконец скинули счет на оплату. Попросила забрать в удобном мне филиале, на что был ответ, что можно забрать только на проспекте Вернадского. Хорошо, мы отправили сотрудника через всю Москву забирать заказ, он приехал в офис, а ему отвечают, что они отправили заказ на другой адрес (объясняют нашему сотруднику это тем, что заказчику удобнее забрать там). Учитывая, что у меня на почте висит сообщение, что заказ ожидает на Вернадского.
На моб просьбу объяснить в чем дело я услышала «извините, у нас произошла путаница».
Мы потеряли рабочий день в метро, просрочили сроки сдачи пособий, потому что вы перепутали? Это не серьезно!
Так еще в другом филиале спрашивают «а вы оплатили заказ?» и не отдали пока мы не нашли чек. А зачем я вам отправляла чек на почту спрашивается? Вы вообще у себя не фиксируете на какой адрес, оплатили заказ или нет?
Отличный сервис и качество. Ответили на запрос спустя минуту, всегда были на связи, взяли в работу в этот же, а на следующий уже заказ был готов. Если вы ищете не только качественную печать, но и высокий сервис обслуживания, то вам однозначно к этим ребятам. Мы планируем заказывать еще не раз 🙏😍
Хочу выразить благодарность торакальному хирургу Глотову Егору Максимовичу 🫶 Талантливый и профессиональный хирург, а еще очень добродушный и заботливый человек. Операция по удалению кисты средостения прошла для меня легко и безболезненно, а главное без стресса, с полным доверием данному отделению больницы 🙌🏻