Аня К.
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.9K
views
Хотите испортить себе настроение и нервы, добро пожаловать в румику. Консультанты ( гранд Инна, зеленопарк имени не помню) максимально некомпетентны. Будут долго морочить голову, бегать спрашивать друг у друга , потому что не знают , что входит в подсветку, какая толщина столешницы у того или иного цвета, функционал камина итд… И даже при этом умудряются оформить с ошибками и сваливать в конечном итоге на вас. Вам будут возвращать деньги через 2 месяца, только после скандала. Консультанты знают только базу ( высота, ширина, длина и на этом все)! При этом сама мебель неплохая, сборщики профессиональны и пытаются найти на месте выход из ситуации. Но даже это не стоит покупки мебели в данной компании. Дважды заказывала мебель, знания консультантов не изменилось и выше стоящее руководство это не волнует и никак не исправляют ситуацию.
Нахожусь в данный момент в этом отделе, сказать, что отель ужасный по человеческим условиям ничего не сказать. В 10-11 вечера выключают горячую воду до 10 утра, не предупреждая ( при этом 3 раза говоря, сейчас будет, сейчас подойду разберёмся, подержите воду включенной и пойдет горячая, раковина набирается очень быстро и вода не уходит, итд). Кондиционер вы самостоятельно не контролируете, только градусы. Лето и зима выбирают они сами внизу через центральный аппарат, холодно тебе или жарко , никого не волнует , у них свой климатический режим. Лицемерная улыбка без решения проблем. Завтраки однотипные, 3 дня да, но более есть уже ничего не хочется. Полотенца не новые, даже бывали с пятнами. У нас шел ремонт за окном, занавески не откроешь, потому что в 2-3 метрах из окна глазели строители, напомню, кондиционер вы не контролируете …если утром жарко, окно не откроешь, кондей на холод не настроешь… живи как хочешь. В общем кроме хорошего расположения в этом отеле ничего комфортного нет. Я думаю можно найти более достойный отель. С такими ограничениями я сталкиваюсь впервые.
