Gazprombank
December 2022 •
1
Не повторяйте моих ошибок, не связывайтесь с этим банком. Впервые встречаю настолько некомпетентных и безответственных сотрудников как в этом отделении на Первомайской. При отправке заявления в Согаз на возмещение денежных средств, они предоставили не верные реквизиты своего отделения. Разводили руками в недоумении что деньги не поступают на счёт, пальцем не пошевелили чтоб узнать причину отсутствия денег и тянули время. Хотя, это совместная программа Газпромбанка и Согаза. Пришлось самостоятельно выяснять в Согазе и многократно ездить в это отделение банка. Потом выяснилось что по ошибке сотрудника отделения были предоставлены не верные реквизиты в Согаз. Я прождал два месяца и теперь мне нужно снова ждать два месяца чтоб получить свои деньги назад. При этом никто не принёс извинения. Более того руководитель этого отделения даже не включилась в решение проблемы, а просто скрылась в надежде что недовольный клиент уйдёт. Не зря говорят что рыба гниет с головы. Сказала ждать, якобы они снова отправят заявку. Ни слова извинений. Ни от кого.
Jango park
December 2022 •
1
Верно пишут отрицательные отзывы про персонал.Пришли. Сели на свободный стол. Сделали заказ. Через 30 минут подходит официантка и говорит что стол на который мы сели занят. Внимание! Мы сели на свободный стол. Таблички что он забронирован не было. Потом подошёл администратор Артём и начал нас выгонять с этого стола за соседний стол. Внимание! Нам уже принесли заказ. Это ужас. Со мной впервые такое. При этом он просил войти в его положение. Внимание! В наше положение кто входить будет. Нас выгнали с накрытого стола, испортили настроение. При этом администратор, признал что это их вина, но мы должны пересесть. Прошу руководство урегулировать данную ситуацию. Ваши отписки что вы «примите к сведению» и тп не работают. Не позорьтесь, не пишите их. На горячую линию звонили. Жду обратную связь.
Priozernyj
November 2022 •
5
Останавливались на одну ночь в начале ноября в номере Б1. Минусов не обнаружили. Остались довольны номером и отношением к гостям. Буду рекомендовать друзьям.
Arnika
May 2022 •
1
Ребёнку в лечебном кабинете на Транспортной сотрудники изменили назначение врача, не поставив меня в известность. Заменили Визотроник методика 3 на методику 2. При этом при первичном обращении, я показывала назначение и каждый раз напоминала что у нас Визатроник метод 3. Лечение проходили в апреле 2022 г. Контрольный приём у лечащего офтальмолога после лечения, показал отсутствие динамики. Врач связала отсутствие улучшения зрения с тем, что нам в этой оптике своевольно «изменили назначение». Со слов врача, то лечение которое ребёнку было проведено для нашего случая не подходит. Ранее мы проходили лечение в клинике Риамедоптик и результат был всегда 100%. Там без назначения врача лечение не проводят. Перед лечением записывают остроту зрения из назначения, а после лечения обязательно проверяют зрение для отслеживания динамики. В Арнике мы выбросили деньги на ветер и потеряли время. Но это все мелочи, по сравнению с тем что из-за халатности сотрудников этой оптики, мы потеряли драгоценное время для лечения и восстановления зрения ребёнка. И самое интересное, что перед лечением даже договор не оформили.