Юлиана.
6
0
subscribers
0
subscriptions
140K
views
7.11.2024 Приехали за весь день уже две машины, а сотрудник до сих пор не принял товар! Очень медлительная, ходит в развалочку, задерживает выдачу товара! Почему из за такого сотрудника, которая не желает работать и принимать товар как положено, я должна свой заказ получить с опозданием?! Примите меры! Ну, а если, вы все безответственные, значит нужно менять пункт выдачи!
Отличная мастерская, отличный сервис, девушка очень вежливая и приветливая, качественно прошила рюкзак, а главное в этот же день он был готов! Цены приемлемые! Рекомендую!
Пришла в данный пункт 18.11.2022г, чтобы сделать возврат обуви, был последний 14й день, сотрудник Елена сходу определила, что обувь я брала давненько, чем удивила, и с недовольным лицом принялась искать дефекты, соответственно она их не нашла, но отказала мне в возврате, ссылаясь на то что они ношеные! Обувь я одевала один раз, тем самым поняла, что мне больно в них ходить, поэтому и решила все таки их вернуть. Сапоги чистые, с наклейками на подошве, никакого брака, коробка целая, все как надо, но сотрудник Елена принципиально не приняла их обратно! Да Бог с ней, я не обеднею, пусть валяются! Хочу сообщить следующее по данному пункту выдачи! Несколько раз на данный пункт приходили вещи с браком и не только мне, сотрудникам сообщали об имеющихся браках и просили поставить отметку брак, чтобы данный товар был утилизирован , не катался туда сюда и не платить каждый раз за доставку, но сотрудники отказывались это делать, так как они будут оплачивать данный товар! Это как понимать?! То есть клиенты будут платить каждый раз доставку, а товар с браком как есть, так и будет поступать на пункты выдачи! То есть брак мы не отмечаем, товар обратно не принимаем, хотя 14 дней не прошло, хорошо устроились!
Сотрудник Елена, абсолютно не приветствует своих клиентов! К тому же она оказалась лживой и бестыжей женщиной! Ложь её была в том, что она сообщила своей сменщице о том, что обувь на возврат я якобы принесла грязной! Наглая ложь! Как только возможно такое! Ужасные сотрудники!
18 ноября этого года впервые посетили данный отдел, чтобы приобрести парфюм! Прекрасно понимаем, что это не оригинал, при этом до этого успешно пользовались и пользуемся по сей день оригинальной продукцией, а так же знакомы со многими оригинальными брендами! Теперь объясню к чему это выше сказано! Так вот, на рабочем месте стоит очень не приятная, высокомерная с гонором девушка, слишком много умничала не по делу, показывала много раз недовольство и раздражительность! На вопрос, если у вас аромат такого то бренда, ваш продавец отвечал:" чего? какие? впервые слышу, может вы про эти говорите?" и все это с удивительной насмешкой, будто стоят тут два барана перед ней, экспертом! Уважаемое начальство, если ваш сотрудник впервые слышит о парфюме, это не говорит о том, что его не существует! Научите своего продавца скромности, порядочности, уважения к клиентам, и если мы пришли в её отдел за аналогом, то это не значит, что можно так разговаривать надменно со своими покупателями! Если бы не срочность в покупке духов, развернулась бы не задумываясь! Купили аналог по своим причинам! У таких продавцов противно что-то спрашивать, нежели покупать! Что касаемо самих духов, конечно ожидали совсем другого, аромат не стойкий, абсолютно не соответствует заявленному! Впечатления остались очень очень плохими о данном отделе! И прекратите удалять отзыв!
Нравится пункт выдачи и сам персонал! Очень вежливые ребята! А что очень удобно, так это то, что можно заехать туда с коляской! Не всегда есть возможность оставить с кем то ребёнка, приходиться брать с собой, только теперь не на руках тащить в пункт, оставляя коляску у лестницы, а спокойно зайти вместе с коляской! Рекомендую!
Заказали 2 больших пиццы, пармская и куриная с грибами, привезли быстро, потом поняли почему! Это ужас, содержимое накидали огромными кусками, будто собакам, как так можно относится к своим клиентам! Уважаемые повара, вы сами это жрать стали бы? Я вообще то деньги плачу вам, а не за бесплатно! Руки вам по отрывать за такое скотское отношение! Да и так к вам забегали, вывод был один, свиньи за плитой.....Абсолютно все пиццы выполнялись без перчаток, голыми руками крутили тесто, даже не стесняясь своих клиентов! Представляю какие дома у вас помои! Чистоплотные люди себя так не ведут! У них как и в доме порядок, так и на работе! Больше в жизни не воспользуюсь вашими услугами! Одно отвращение к вам!
Спасибо менеджеру Марие, очень вежливая и добрая, оперативно проконсультировала по грузу, да и вообще хороший, вежливый и отзывчивый персонал, начиная от директора! Приятно с такими людьми работать!
Это тихий ужас! Ребят ну вы когда делаете шаурму, делайте как положено! За место курицы, накидали кожуры куриной, и слегка отрезки мяса, один лук кольцами и ломти картошки крупно, шаурма вся развалилась, видимо от огромных кусков картошки и кожуры куриной, весь майонез или что это было, вытек, но это ужас просто, как это есть, на какой рот, вы это делали, деньги на ветер, а "шаурма" в помойку! Впервые столкнулась с такой шаурмой, такое впечатление, что отбросы с кухни накидали и завернули....
Очень высокомереый менеджер по работе с клиентами, неприятно приходить в её смену! Не понятно с чего такая грубость и высокомерие!