Дарья Муравьева
4
0
subscribers
0
subscriptions
14.3K
views
Брали как отель партнер «Альбатрос»
1. Расположение очень далеко от Альбатроса.
2. Стоянки нет
3. Управляет всем мальчик 18 лет и его вечно нет он где тусит.
4. Отелем по факту в итоге управляет уборщица.
5.Место где можно посидеть с компанией нет.
6.Очень агрессивно настроен хозяин.
А теперь с начала:
Клиентоориентированности нет от слова совсем, заезд очень долгий, белье не сразу дали ( так как комплектов мало и всего две уборщицы) . Шторы порваны предыдущими жильцами и поменяли нам их только на 2 день и мы жили как в аквариуме.
Хоть отелю уже два года , а сушилок нет для белья , ковриков или тряпок чтоб протереть тоже нет . Но самое интересное они не убираются в номерах от слова совсем за 4 дня не разу не подмели и еще не выносят мусор. И постель меняют раз в 5 дней . А полотенца только если грязное .
Первый раз встречаю чтоб сами жильцы выносили мусор это при том что номер стоит 7000₽
Бумагу туалетную не докладывают , освежителя воздуха нет.
И это уборщица- управляющая обосновала, что звезности у отеля нет.
А еще сеток на окнах нет и поэтому летают комары и тараканы , но еще слизни на подушках жаль что не сделала фото этого зрелища со слизнем , растерялась.
Но это все пол беды , так еще запрещают сидеть на улице после 23:00 шум не понятно кому то мешает . Если все закрыто то шумоизоляция в номере нормальная. Дети рано ложились спать и не слышно ничего старший сын очень чутко спал поэтому сразу бы проснулся
И самое интересное там постоянно приезжает полиция. А управляющего всегда нет так как вечно где-то тусит и по факту уборщица раздражительно все регулирует как может
Атмосфера конечно не для отдыха с компанией и детьми . Скорее всего для пенсионеров.
Я согласна что некоторые рано ложатся спать, но тогда отведите место для проведения досуга на отдыхе ! Его нет ! Ну тогда при заезде предупреждайте после 23:00 нельзя сидеть и разговаривать у номеров. Но этого тоже нет .
Отдых испорчен и первый раз у меня такое чтоб такая агрессия на отдыхающих и такой пофигизм на клиентоориентированность.
