Обожаю!❤️🫶🏼 прекрасное место с грамотными специалистами. Мастер Анна само очарование🥰 вежливая, приветливая, всегда ответит на все вопросы и поддержит беседу. В студии всегда чисто, конфеты, вода, идеальное место! Всем рекомендую, если хотите действительно получать результат и удовольствие от процедур❤️
Solnechny
March 2024 •
1
Итак, начнем🙃
Началось веселье еще задолго до заезда. Мы забронировали 4 ночи по невысокой цене где-то за полгода. Подумали, ну наверное только открыли бронь, скидки и всё такое, вот же повезло. Спойлер: нет😂Оплатили. Прислали нам подтверждение брони на почту, все ок. Через какое-то время решили набрать в отель сами, дабы уточнить все ли в порядке. Сказано-сделано: всё ок, ждем вас! За день до заезда советую мужу позвонить еще раз, так как обычно администрация звонит будущим постояльцам для подтверждения брони, а тут ни звонка, ни письма. Муж позвонил, а дальше началось: ой на сайте ошибка была, наш отель столько стоить не может, с вас доплата. Доплачивать мы естественно отказались. Во-первых, незаконно, так как подтверждение бронирования у нас есть, где четко прописана стоимость, дата выезда и заезда, все оплачено, «договор» заключен. Во-вторых, непрофессионально. Нам пригрозили тем, что мы вас как бы заселим, но в будущем можем отказать вам в посещении нашего отеля, будете в черном списке. Это просто смешно. Ошибка на сайте произошла у вас, а виноваты как бы мы, интересно… это еще хорошо, что не нарвались на кучу мошеннических сайтов, о которых пишут люди.
Долго добирались, так как с области. Нас даже пустили на территорию, чтобы подъехать поближе к ресепшену. Тут повезло😂 знаю, что многим приходится идти непонятно откуда, так как места всем не хватает, организации ноль. Но не суть. На ресепшене очередь небольшая, подождали, все хорошо. Заселили недалеко, корпус рядом с основными местами времяпрепровождения. На ресепшене к сожалению толком ничего не объяснили подробно, дали листочек с мини картой, обвели наш корпус, подписали пару бумажек, ну и как бы всё, идите. Мы приехали чуть раньше, до 16.00 оставалось около часа/45 минут. Разрешили положить вещи в номер, ждать около ресепшена не пришлось. Единственное, уточнили, что услугами можем начать пользоваться только с 16.00, ну оно и понятно. Пока вещи положили, пока машину припарковали и добрались обратно, время уже наступило.
Номер - отдельная история.
1. Оооооочень маленький. Если вас двое - буквально боком ходить будете. У нас кухня в квартире больше😃 к безопасности вопрос тоже есть. Вам в белом конвертике дают две карточки (да, удобный и красивый картхолдер отсутствует), открыть дверь вы можете, а вот что дальше - вопрос. Обычно карты можно вставить в какое-то устройство, чтобы все работало. Но тут не так, да и бог с ним. Но за 4 дня я так и не разобралась и не могла быть на 100% уверена, закрыта ли моя дверь, когда ты внутри. То есть вы заходите, захлопаете дверь и всё. Никаких других замков или защелок не предусмотрено. А вдруг система не всегда срабатывает и дверь откроется? Я бы предпочла иметь дополнительный замок для успокоения души. Сама дверь открывается вовнутрь, что по противопожарной безопасности не есть хорошо, а точнее запрещено в принципе. Кондиционера нет, как люди тут летом будут - неизвестно. Батарея шпарит так, что даже открытое окно не всегда помогает. Света не хватает катастрофически, кстати как и во всем отеле. Один торшер и одна настольная лампа. Ни люстры, ничего. Хотя в ванной комнате целых две маленьких лампочки и неяркая подсветка зеркала, но если честно, тоже освещения очень мало. Красишься в темноте, не видно ничего абсолютно. Ванная комната тоже очень маленькая, если кто-то на туалете сидит, открыть дверь не получится, иначе коленки этого бедного человека будут сломаны. Ходить опять таки боком🙄Ванна сама тоже очень узкая и не особо длинная, высоким мужчинам тяжело явно в ней мыться. Даже мне - 1,6 м было некомфортно😂 Шкаф - одно название. Две полки, вешалка, на которую даже рубашка женская в полный рост не помещается. Кровать ужасно неудобная, очень мягкий матрас, у мужа болит все. И даже у молодой меня есть неприятные ощущения, телу явно не нравится. Все розетки выглядят так, как будто вырывались уже ни раз и выпадут, если ты до них дотронешься. В номере ужасно маленький коридор. Нет коврика, куда можно было поставить обувь, в которой пришел с улицы. И получается, что вся слякоть течет на ковер, ты потом ходишь мимо и разносишь всю грязь дальше. Зубных щеток нет, тапочек нет. Не говорю уже о швейном наборе или бритвенном наборе. Халатов как-то тоже не заметила. Туалет видимо остался грязный после прошлых постояльцев. Большие желтые капли на унитазе сложно не заметить, но как оказалось, вполне возможно. Ах да, еще и таракан😂 надеюсь, он был единственный. Но судя по отзывам, встречаются еще. Лежала вечером в кровати, заполз на меня, полз по руке. Пришлось убить и утилизировать. Тараканов не боюсь, но неприятно. Потом еще три дня казалось, что они точно еще должны откуда-то выползти. Фу🥴 в номере не предусмотрено воды/чая/кофе или чего-то такого. Стоят два бокала. Воду носи с собой из разных мест, там она в неограниченном количестве. Настройка воды явно хромает, то горячая, то холодная, то кипяток. Лежишь в ванне, вдруг начинает течь кипяток, делаешь холоднее, через время становится ледяная. Вечные скачки температуры. Пару раз чуть не обожглась.
В целом в номере много чего уже устарело/выглядит побито/подлежит замене. Подоконник шатается конкретно. Штукатурке плохо, дерево пошарпанное. Вешалка для верхней одежды где-то ближе к спальне, маленькая, две куртки зимние с трудом помещаются, торчат на пол коридора, делают пространство еще меньше😂 если сушить вещи захочется - только батарея в комнате. В ванной комнате вы полотенцесушитель не найдете😃 шторы в дырках, зацепках и пятнах. Слышимость капец. Будете слушать, как храпят/разговаривают/зевают. Ну в общем как-то так.
Переходим к питанию. В принципе, выбор есть. Хоть и не особо большой, да и изо дня в день примерно одно и то же. Муж от еды не в восторге, я тоже. Булки на завтрак деревянные, не знаю, когда они их готовили, но как будто неделю назад😂 как-то решила взять себе колбасу докторскую, оказалась явно не первой свежести, уже была липкая и кислила. Свежая свекла со вкусом свежей земли вообще огонь. Порадовала надпись около яблок «яблоки из нашего сада». Расскажите, где зимой растить яблоки в нашем климате, ну или как хранить их с лета круглый год?😃 Но есть и неплохие блюда. Например, ребра. Один из залов очень холодный, греют печкой, которой не хватает, поэтому и людей тут нет😂 Соответсвенно сюда только в кофтах, хотя и панорама, красивый вид. В общем, все на любителя. А любителей тут явно много, так как когда пьешь дешевей алкоголь в таких количествах, градус адекватного восприятия и критического мышления снижается.
Опять таки, в залах ресторана катастрофически не хватает света. Чаще всего все освещается торшерами, либо одной неяркой люстрой на большое пространство. Иногда я даже не видела, что солю🙃🤣 готовка в одном из залов расположена так, что если бы случайно не увидела там стоящего повара за стойкой, даже не узнала бы, что там тоже что-то готовят. Не говоря уже о расположении блюд, чтобы тебе горчицу взять, надо снова в очереди отстоять от начала до конца, так как все скомкано и люди просто идут от начала раздачи до конца. А еще под конец отдыха мы узнали, что оказывается, этажом выше есть такое же место для приемов пищи, гораздо больше и приятнее, хоть и опять без света, но есть. Спасибо, что мы услышали это краем уха в очередной огромной очереди. Никто в принципе не объяснил, куда идти на основные приемы пищи, а где дают снеки/газировку/закуски, о которых указано в перечне услуг. Вот ходишь, бродишь, выясняешь. Где-то у людей спросил, откуда они это взяли, где-то сами увидели, что люди куда-то идут, вот и идешь за ними, как оборотень, а вдруг что-то интересное. Разговаривая с другими постояльцами, поняли, что это норма. Некоторые отдыхают не первы раз и узнают что-то новое, потому что также где-то подслушали/увидели. Персонал в курс дела не вводит, если не спросить. А спросить обо всем заранее ты не можешь, что логично. В общем, информации 0. Просто есть с чем сравнить, когда тебе рассказывают обо всем от и до, но это не про данное место) в общем завтрак, обед и ужин, между ними где-то можно найти печенье, попкорн, мороженое. Потом с 17 до 19 в сказочном домике дают сомнительного вида закуски типа картошки фри, пончиков и сосисок в тесте. Это я вам поиски облегчаю😃
Отдельного внимания стоит алкоголь. Пиво, вино, шампанское, водка. Алкоголь тут дешевый, везде, ну или почти везде, с утра и до вечера. Например, в развлекательном центре видела только пиво. За водкой, вином и шампанском нужно будет идти в другое здание. А основной развлекательный движ как раз в центре. Не очень продуманно. Будьте готовы к тому, что вам будут встречаться сомнительного вида трезвости люди, часто очень громкие, так как начали пить еще на завтраке. Берут сразу много, со стаканами не расстаются в принципе. И если в той же Турции все происходит примерно также, но нет) там вам наливают это на барах, вы сидите за стойкой/лежите около бассейна или занимаетесь чем-то подобным в сопровождении алкоголя. Тут же все в свободном доступе. Бери сколько хочешь. Наливай сам. К бассейну с этим нельзя, а тут именно спа основное занятие. Поэтому все слоняются со стаканами по улице, сидят на лавках, в коридоре и так далее. Зрелище так себе.
Территория. В принципе ничего необычного, как таковых минусов не заметила. Но и делать тут особо нечего. Ходи, броди.
Развлечения и анимация. Тут вопросов нет. На любой вкус. И в развлекательном центре, и в спа центре. Вечернее шоу хоть и небольшое, но интересное. В общем анимация очень даже неплоха по сравнению с остальным. Единственное что, вероятно попасть на боулинг сложно. Дают 50 минут. Запись открывается заранее. Мы записывались в четверг как приехали, на пятницу было одно только свободное место. Записи на выходные еще не было. Но многие пишут, что места хватает не всем. Но у нас проблем не возникло. На самом деле часа было вполне достаточно.
Спа-центр. Большой вопрос к запрету на тапочки. Кто бы что не говорил, но местами скользко. Муж несколько раз чуть не упал. Но при заселении вы подпишите, что отель не несет ответственности за ваши травмы😃 не говоря уже о гигиене. Не знаю, подхватим ли мы что нибудь в итоге, надеюсь нет, потому что я не знаю, когда и чем они обрабатывают. Пока мы находились внутри, я не видела ни одного человека, который бы делал что-то с полом. Только вечером. А за день там проходит много ног) При этом сами сотрудники ходят в тапочках, а иногда, Карл, даже в кроссовках или кедах. В чем смысл тогда всего этого - неизвестно. Один день джакузи и бассейны уличные были достаточно теплые, а потом что-то произошло и на улицу я уже выплывать не рискнула, так как вода стала прохладнее. Так и заболеть недалеко. Сауны иногда горячие на сколько, что ходить больно, обжигает ноги. Муж после первого посещения ходить мог с трудом, обжегся. Тоже самое с сидушками в саунах, в некоторых невозможно сидеть, обжигает. От воды дерево размокает, сиденья уже не гладкие, как бы занозу не заиметь. Чай из чайной сауны выносить нельзя, при том что там внутри жара капец, сам чай естественно огненный. Бред. 🙄 на лестницах на полу разложена подстилка в дырочку, в первый день после обжигания ног и просто ходьбы по этим подстилкам, ноги гудели. Наступать больно было. Но именно по разнообразию саун и бассейнов сказать плохого не могу. Куча разных саун, джакузи, бассейнов. Три подогреваемых (не всегда подходящих под уличную температуру) бассейна. Даже просто посетить, обойти и попробовать все это интересно. К разновидности вопросов нет.
Но есть вопрос ко времени выезда/заезда. По закону разница не может составлять более 3 часов. Тут - 4 часа. До 12 выезд, после 16 заезд. Это чтобы вы не обед не попали не дай бог😂 то есть вы бронируете и платите за сутки, а по факту получается, что платите деньги по большей части, чтобы поспать, причем немалые деньги. Так как вечером вас ждет ужин, немного анимации, ну может в спа успеете. Утром завтрак, спа, если встать пораньше, да и всё. Но спа с 10.00 начинает работу, так что особо не разгуляешься. А в 12 уже выехать надо, но нужно же еще номер сдать успеть, собраться и все такое, соответственно до 12 в номере у вас побыть тоже не получится. Отдельная история про сдачу номера. Стационарного телефона тут нет, лежит листочек со списком номеров - если надо, звони со своего мобильного телефона. Вам нужно собраться, выйти, дойти до ресепшена и сообщить, что вы выезжаете. Затем стоите на ресепшене и ждете, пока у вас там все проверят, только потом выселение. Обещают все это сделать за 10 минут. Чтобы машину подогнать поближе, тоже необходимо спросить разрешение, уточнить, хватит ли мест, чтобы она две минуты постояла, пока сумку загружаешь, либо идите пешком с сумками до того места, где вы ее припарковали. Так что если и ехать, минимум два дня. Но это же и максимум, потому что более двух дней делать тут нечего.