Crazy
May 2016 •
1
Я обратилась в этот салон за услугой "Кератиновое выпрямление волос".До проведения процедуры мастер пообещала мне эффект прямых, непушащихся волос на срок до 5-6 месяцев. Мне на волосы нанесли какую-то жижу неустановленной природы, затем высушили и выпрямили волосы утюгом. Я, довольная результатом (волосы мои стали идеально прямыми от утюга-то) оплатила процедуру по прейскуранту стоимостью 2500 рублей. Мастер сказала на следующий день вымыть волосы специальным шампунем, который порекомендовала приобрести в этом же салоне стоимостью 370 рублей. Я добросовестно выполнила все её рекомендации.Вымыла волосы, и............вуаля........Результат процедуры стоимостью 2500 рублей уплыл в канализацию вместе с шампунем стоимостью 370 рублей. ТУДА ЖЕ УТЕКЛИ И ПРЯМОТА ВОЛОС,и обещанный здоровый блеск, и 24 карата золота. Я обратилась в салон с заявлением онеудовлетворённости процедурой. Моё заявление прибрали под стол, регистрировать не стали, деньги не возвращают, а жалобной книги у них по непонятной мне причине нет, как и хозяина.Рекомендую Вам посещать другие салоны, где понимают, что такое деловая репутация, ведь грамотному предпринимателю понятно, что экономически выгоднее вернуть недовольной клиентке 2500 рублей, чем в последующем потерять потенциальных клиентов. Видимо, клиентов у данной организации не много, и полученная от меня сумма была единственным средством существования.