Простенькое заведение, недорогие блюда, все вкусное. Но большие проблемы с организацией подачи блюд и временем обслуживания. Если заведение позволяет себе такой объем посетителей - стоит задуматься и о сервисе. Заказали два супа, два горячих, два напитка и десерт. Первым принесли десерт, один суп и кофе, последним второй суп и колу (!). Разница в подаче блюд была около 30 минут, сырники и кофе остыли, пока ждали второй суп. При этом столики на двоих очень маленькие, и тарелка сырников и горячие блюда занимали его на столько, что поставить суп было уже просто некуда, приходилось есть блюда по подаче, а не по порядку, чтобы просто было куда поставить следующее. К самим официантам претензий нет, скорее к человеку на раздаче, который принимает решения об очерёдности блюд. Если он есть - его нужно обучить, если его нет - нанять.
Так же на столах стоит реклама "оставьте 5* отзыв и получите кофе в подарок". Соответственно отзывы накручены, имейте ввиду.
Santarest
January 2025 •
1
Неприятная хостес, по телефону не бронируют, а на входе спрашивают бронь. Говорят мест нет, при этом люди выходят, но никого не садят
Buffet group
October 2024 •
5
Все было классно! Очень вкусно, сытно (потом еще два дня доедали), все хотелки воплотили. Подобрали текстиль под цветовую гамму и скорректировали меню. Все вовремя. Ребята очень милые и доброжелательные. Заботились о нас и наших гостях весь вечер.
После банкета было афтепати - просто за 15 минут все быстренько упаковали (еду, посуду) и отправили нас в семейную жизнь!)
Спасибо, ни на секунду не пожалели о выборе!)
Super Kebab
March 2024 •
2
Раньше была большая вкусная шавуха, с каждым разом все меньше и меньше, уже даже с натяжкой её не назвать нормальной, 370гр (прям взвесил) за 230р. Раньше была 560гр (тоже взвешивал). При этом количество лаваша то же. Соответственно, соотношение начинка и лаваш уже совсем грустное, в начале и конце один лаваш ешь, получается просто убрали 200гр наполнения. Соус вкусный, но жирноват.
DingoZoo
February 2023 •
1
Ценников нет, по итогу в чеке цен тоже нет, цены космические, дверь по умолчанию закрыта и надо звонить в дверной звонок
Udacha
August 2022 •
1
Ужасно
За два блина с себестоимостью 20-30 рублей заряжают цену 200р?? Совсем с ума сошли что ли? Красная цена этим блинам рублей 80! Порция маленькая и невкусная и жирно очень.
Блины с утра уже разогрели, а не готовили свежие, в итоге всё было холодным.
В блинах с ветчиной и сыром один блин с ветчиной, а другой с сыром, вот прикол да?
Если поток посетителей не оправдывает существование заведения - закрывайтесь.
U Gasheka
July 2022 •
4
Еда вкусная, цены приемлемые.
Интерьер - плохо, часть столов стоит на нижнем этаже, по факту - подвал, если вы не бронировали - скорее всего вас посадят там, часть столов - высокие и узкие, максимум на два человека с едой и напитком, они неудобные (туда садят даже по брони). Освещение плохое, кондиционер не справляется в жару(один на два зала, столы рядом - холодно, далеко - жарко).
Atrium
June 2022 •
2
Еда посредственная, цены выше среднего.
За обед из небольшого салата(70-110р), небольшого супа (90-130р)и горячего с гарниром(230-290) (3 блюда без компота) можно отдать от 390р до 530р. Даже в соседних ресторанах дешевле. Кроме того, зачастую еда не вкусная, недосоленая, в котлетах больше хлеба, чем мяса, в супах нет мяса практически, а гарнира стали класть в два раза меньше, чем раньше. Цены регулярно поднимаются. Есть завтраки, особенно примечательное блюдо - горячий бутерброд: 1кусок хлеба, сыр и ветчина, стоит 150р!
Rostic's
June 2022 •
1
Фу
Вы если набираете неопытных людей хотя бы обучайте их
Клиентоориентированность на нуле, скорость там же, хамское отношение, как будто все не правы одни они умные
Решили бороться за экологичность и не выдавать чеки на терминале, а по итогу никто не знает, что у тебя в заказе пока 10 минут не пороется в базе, а тебе не верят наслово
Заказ собрали не правильно, в итоге оказалось, что положили одну лишнюю позицию, обвинили нас, что мы не стали рыться в заказе, который кажется нам не нашим. Сказали "забрали бы да и всё", и мы сказали "ну давайте", но сотрудник со словами " Поздно" демонстративно выбросил в мусорку еду.
По итогу когда уже ели поняли что половина позиций острые хотя не было ни одной, и мы специально уточняли потому что на упаковке с одной из сторон было написано острый , сказали не острый.
Снова фу!
Aquamarine
April 2022 •
3
Бывали в этом отеле уже 4 раз, выходные в апреле. В первые пару раз в 2020 году поставил бы 5*. Но теперь...
К сожалению, с каждым разом всё хуже и хуже.
Раньше бесплатные бани были весомым преимуществом данного отеля, сейчас же - издевательство над посетителями. Набиваются люди в баню, как селёдки в бочку, количество людей абсолютно не контролируется, сесть некуда, ни в бане, ни на кресло.
При этом цены растут с той же скоростью, с которой падает качество услуг. Лучше уж сделайте номера дешевле и все сеансы в бане платные и контролируйте количество людей!
Следующий вопрос к номеру проживания, специально купили большой номер на троих с повышенной шумоизоляцией. В номере не оказалось ни дополнительного комплекта белья, ни принадлежностей (хотя с утра дополнительно уведомляли о третьем человеке), и весь отдых мы слушали крики не своих детей из-за стенки, очень интересно где там шумоизоляция?
Диван был сломан и не раскладвался нормально, стены все поцарапаны и побиты.
Еда все ещё довольно вкусная, но почему такой странный выбор супов? Куриный бульон и странное жидкое овощное пюре. Нельзя варить обычные, понятные супы?
В номерах чисто и хорошо убираются во время проживания.
Территория опрятная, рядом много интересного.