DNS
November 2023 •
1
Ранее не пользовались услугой доставки в DNS, поэтому как-то проблем не возникало, но вот срочно потребовалось сделать онлайн заказ с доставкой. Оплатили заказ на сайте выбрали дату , стоит отметить что заказ был в подарок, поэтому оформили доставку за день до мероприятия , чтобы точно все прошло хорошо. Однако в назначенное время курьера не было, позвонили уточнить где заказ, на что услышали , что дата доставки была изменена ( нас об этом никак не уведомили, лишь позже пришло сообщение ). Перенесли доставку на несколько дней вперед, приняли это с пониманием , всякое бывает конечно , но сегодня опять поступает звонок и снова Переносится доставка , причем уже точных дат не называют , но не ранее 20 числа ( заказ был оформлен 11.11.23 на 14.11.23 итого минимум на 6 дней перенесли доставку ) Никаких извинений , даже сожалений в голосе сотрудника или предложения как-то компенсировать не было. В итоге у нас испорчено мероприятие где главный приз был телевизор , настроение испорчено и отношение к DNS доставке так же . Очень бы хотелось , чтобы данный отзыв увидели и связались со мной .