Очень испортилась моремания на мичуринском проспекте, грязные столы, грязные приборы, напитки несутся по 15-20 минут при пустом зале, салат руккола с креветками приносится с отварными креветками не обжаренными, не вкусно.
Rive Gauche
October 2023 •
1
Отвратительное обслуживание ( на рынке обслуживают лучше) кассира и заместителя директора , которая не знает, что такое сервис, консультанты нормальные девушки, а как приходишь на кассу я в шоке от не компетенции разговорной речи кассира, приобрела
3 шт парфюма Kilian, хотелось бы получить удовольствие от покупки и получить соотвествующий сервис, подойдя на кассе попалась кассирша - хабалка( ей бы научиться разговаривать сопоставлять речь внятно и, что она стоит на кассе это лицо компании Рив гош, как бы на секунду -Гамазян Элеонора). Считаю, что это позор компании и магазина Рив Гош и такие сотрудники не должны работать в такой компании. И также чем функция заместила директора , которую позвали , что она делает просто присутствует не извинилась не решила вопрос, попросила книгу жалоб, заместитель директора не дала, сказала , что ее нет в магазине. Не сгладила конфликт , кассирша тявкала как на рынке, заместитель ее не увела, я уже сказала увидите ее отсюда. В Рив Гош-Европейский точно не будут приходить нормальные клиенты, покупая продукцию не за малые деньги, я больше в этот магазин, точно нет, отвратительно, испорченное настроение, нервы. Считаю, что компании нужно проводить тренинги по сервису и объяснять, что за счет клиентов существуют магазины, и набирать на кассу людей с ай-кью, которые соображают , а не позорят компанию.
Гамазян Элеонору- уволить и вернуть на базар!
Заместителя директора ( к сожалению не увидела бейджик) - объяснить, что мы не в СССР , сменить на новое более молодое поколение, которое знает , что такое сервис.
Rive Gauche
July 2023 •
5
Прихожу в данный магазин, только из-за консультанта Александра Беляева, несмотря на , то , что у конкурентных сетей цены ниже, прихожу из- за сервиса данного сотрудника. Отличный сервис , таких продавцов нужно поискать) очень внимательный и всегда даст комплименты при покупке . Нужно , дать титул самого лучшего продавца.
Обязательно, кто читает отзыв и намерен посетить Рив Гош - Цветной, обращайтесь к Александру Беляеву 👌🏼👍🏼